Adobe Connect Enterprise 10.5

ما توی پست قبلیمون نسخه 10.1 از نرم افزار بینطیر Adobe Connect رو باهاتون به اشتراک گذاشتیم. توی این پست نسخه جدیدتر 10.5 رو باهاتون به اشتراک میذاریم. عمده تغییرات توی این نسخه، افزایش قابلیت های HTML Client بوده. همون طور که توی پست قبل هم اشاره شد، شما مقایسه امکانات این Client و کلاینت قدیمی Flash رو می تونید از این صفحه در وب سایت رسمی شرکت Adobe ببینید.

توجه: اگه مایل هستید که ببینید توی این نسخه چه چیزایی اضافه شده، می تونید به این صفحه از وب سایت شرکت Adobe مراجعه کنید.

لطفاً دقت بفرمایید که این نرم افزار به Resource های نسبتاً زیادی احتیاج داره بنابراین اکیداً توصیه می کنم که قبل از نصب یه نگاهی به قسمت server system requirements در این صفحه از وب سایت شرکت Adobe بندازید (به تفاوت بین منابع مورد نیاز برای نسخه های مختلف دقت لازم رو داشته باشید).

توی پست قبلی اشاره کردم، اینجا هم باز تأکید میکنم که هر چند که یه فایل لایسنس در اختیارتون قرار گرفته و ما سعی می کنیم که هر چند وقت یه بار فایل لایسنس جدید در اختیارتون قرار بدیم، اما ما یه کار خیلی بهتر براتون انجام دادیم و اون اینه که یه آموزش براتون توی سایت قرار دادیم که یاد میده چطور می تونید تاریخ انقضای لایسنس تون رو به دلخواه افزایش بدید. ما حتی یه اسکریت هم براتون نوشتیم که این کار رو براتون اتوماتیک میکنه. بنابراین حتماً به اون پست آموزشی سر بزنید و ازش استفاده کنید.

اگه احیاناً یه موقع دارید نصب رو انجام میدید که زمان انقضای فایل لایسنس رسیده و ما هنوز فایل لایسنس جدید اضافه نکردیم؛ کافیه فقط موقع نصب زمان سرورتون رو یه مقدار عقب بکشید، نصب رو انجام بدید و بعد با استفاده از روشی که بالا راجع بهش صحبت کردم زمان انقضا رو به دلخواه خودتون افزایش بدید.

نکته مهم: یه نکته ای که با توجه به نظرات دوستان در پست های قبلی لازم دیدم بهش اشاره کنم اینه که شما برای نصب نسخه های 10.5.1 و 10.6 و … کافی هست که به وب سایت رسمی شرکت Adobe مراجعه کنید و فایل های Patch رو مستقیماً و به رایگان از اونجا دریافت و مطابق توضیحات همراه فایل Patch نصب کنید. این Patch ها از این صفحه از وب سایت شرکت Adobe در دسترس هستن اما دقت کنید که ممکنه این صفحه از آی پی کشورهای مورد تحریم ایالات متحده آمریکا باز نشه.

شرکت Adobe در حال حاضر که این پست رو براتون مینویسم، نسخه 10.6 رو به صورت یه patch کم حجم ارائه نداده و کل فایل installer رو به عنوان patch در اختیارتون قرار داده که می تونید به رایگان از صفحه اشاره شده دریافتش کنید و ازش برای آپگرید (یا حتی نصب جدید) استفاده کنید.

توجه: عزیزانی که مایل هستن تا اطلاعات مربوط به یک لایسنس خاص نرم افزار Adobe Connect من جمله قابلیت های فعال اون لایسنس رو مشاهده کنن می تونن از طریق لینک

https://license.adobeconnect.com/hosted/license?serial-key=AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD

این کار رو توی سایت خود شرکت Adobe انجام بدن. توجه کنید که بخش AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD رو با سریال خودتون باید جایگزین کنید.

امیدوارم این پست برای دوستان، همکاران و همراهان گرامی مفید واقع بشه.

در آخر جا داره از هادی انصاری عزیز که لطف کردن و نسخه 10.6 رو تست کردن و به من اطلاع دادن که همه چیز کار میکنه و کار من رو خیلی راحت تر کردن بسیار تشکر کنم و براش آرزوی موفقیت و سلامت کنم.

Adobe Connect Installer

Link: adobe-connect-enterprise-105.rar

Filesize: 2.75 GB

SHA1: 963c3e0238272023a82bf61aa23160689da6a485

MD5: 41ad180a3a571b6bd32ad71ccc76dc86

CRC32: f49c5d9f

Password: www.digiboy.ir

License Files

(2/2/2020): license006.rar

Password: www.digiboy.ir

۱۳۵ دیدگاه نوشته شده است! می توانید دیدگاه خود را بنویسید

  1. رضا باقری گفت:

    سلام
    خیلی ممنون از زحمات شما.
    واقعا بی نظیر هستید.
    فقط یک سوال ، با توجه به اینکه 10.6 رو به صورت کامل ارائه کرده شما چرا آن را منتشر نکردید و فقط 10.5 را منتشر کردید.
    باز هم ممنون

  2. یوسف گفت:

    محمد عزیز بسیار ممنونم از شما

  3. saeid04 گفت:

    محمد عزیز بسیار ممنونم از شما

  4. میثم گفت:

    سلام و خدا قوت
    شما بی نظیریییییید

  5. شهاب گفت:

    بچه‌ها واقعن شما بی نظیر هستین!

    دوستانی که دنبال این نرم‌افزار بودن می‌دونن که توی بازار کرک این نسخه رو حدود 6-7 میلیون تومان و لایسنس اصلی رو حدود 80 میلیون تومن می‌فروشن!

  6. محمدی گفت:

    سلام.
    دوستان شما روی نسخه ۱۰.۶ مشکل Preparing the room… ندارید ؟

    • naser گفت:

      ما هم دقیقا همین مشکل رو داریم

      • نیما گفت:

        سلام
        فکر کنم 10 به بالا این مشکل هست ، متاسفانه روی 10.5 هم حل نشد و Preparing the room… میده

        • محمدی گفت:

          سلام
          ورژن قبل از ۱۰ ویژگی HTML5 داره ؟
          فکر میکنم نسخه ۱۰۲ سالم باشه تست کردید؟

          • نیما گفت:

            منظورم ورژن 10 به بالا که این قابلیت اضافه شده. بله با 10.1 که مدیران سایت گذاشته بودن ، حتی با پچ های adobe و همچنین ورژن 10.5 هم این مشکل وجود داره و Preparing the room میمونه

          • محسن گفت:

            سلام ، تا جایی که من فهمیدم دلیل مشکل اینه که زمانی که به room لاگین می کنید یه سری فونت از سایت typekit.net باید دانلود بشه تا room باز بشه و این سایت هم مثل سایت adobe connect مسدوده …………

    • شهاب گفت:

      کار می کنه برای من بدون Add-on هم
      اما فقط برای یوزر‌ها، اگر به صورت Guest بخام استفاده کنم روی Preparing می‌مونه

      فقط دقت کنید مثلن توی کروم پیش‌فرض محتوای فلش بلاک می‌شه و باید از کنار آدرس بار اول بذاریدش روی Allow که بتونید از حالت بدون Add On استفاده کنید.

      یه مزیت خیلی خوبی که استفاده html داره اینه که توی کروم مشکل تایپ فارسی هم حل می‌شه اما خوب من فکر می‌کردم Html5 کلن نیازی به فعال کردن فلش نداره اما با این اوضاع و نیاز به فعال کردن فلش باز هم مراحل انقدری پیچیده می‌شه که یوزر نا‌اشنا ممکنه به گیر بخوره

      • نیما گفت:

        دقیقا مشکل واسه یوزر guest هست که میمونه تو حالت Preparing

      • محمدی گفت:

        مطمینید توی نسخه ۱۰.۶ با نام کاربری و رمز عبور participanse میتونه با HTML5 بیاد ؟
        من الان دقیقا همین فرمایش شما را تست کردم بازم توی Preparing the room… موند

      • اکبر سبک دستی گفت:

        سلام دوستان،
        با تشکر از دیجی بوی بخاطر انتشار نسخه جدید این نرم افزار بی نظیر…

        مشکل preparing the room در حالت HTML5 مربوط به Transmuxing Server هست که می بایست نصب کنید و بر طبق راهنمای زیر اقدام فرمایید.
        من تست کردم و مشکل هم برای کاربر ریجیستر و هم برای مهمان برطرف شد.
        https://blogs.adobe.com/connectsupport/registering-acts-servers-in-connect-10-x/
        با تشکر

        • محسن گفت:

          سلام ، مقادیر Name و External_Name رو چی وارد میکنین؟

          برای من حل نشد مشکل…

          • اکبر سبک دستی گفت:

            سلام محسن عزیز
            بعد از نصب، کاربر Register و Guset دقیقا در زمان ورود از طریق HTML Client در مرحله preparing the room مشکل داره. اگر شما Transmuxing Server رو نصب نکرده باشید و یا نصب جدید باشه باید تیک این سرویس رو بزنید و بخش NAME عنوان دلخواهی که برای سرویس Adobe وارد کردید رو وارد می کنید و در بخش External Name آدرس دامنه یا IP که از بیرون در دسترس هست رو وارد می کنید. اما مشکل من فقط با این موضوع حل نشد و به همین دلیل لینک راهنما رو قرار دادم!

          • میلاد گفت:

            من name رو اسم هاستم رو دادم برای external name هم ip static هاست رو دادم

            من هنوز dns برای هاستم ندارم برای همین ip دادم

        • نیما گفت:

          سلام ، دوست گرامی من Transmuxing رو نصب میکنم آخر سر خطا میده (فقط تیک این سرویس رو میزارم) ) ، چند تا پارامتر میخواد تو نصب این سرویس ، شما مقادیر خاصی دادین؟ ، روش خاصی داره نصب این بخشش و مطمئن هستید که با همین سرویس مشکل preparing حل میشه ؟
          متشکرم

          • اکبر سبک دستی گفت:

            نیما عزیز بخش از پاسخ رو برای دوستمون محسن نوشتم
            اما بخش تکمیلی …

            شما اگر به Table مربوطه به PPS_SERVICE_HOSTS دقت نمایید ۲ نوع سرویس داریم که با عدد ۹ و ۶ مشخص شده اند، ۹ برای Adobe Connect Transmuxing Server و ۶ telephony service host!

            از هر نوع، باید یک رکورد فعال که با A مشخص هست موجود باشد. (STATUS=A)
            که برای شما رکورد مربوط به Adobe Connect Transmuxing Server با X مشخص شده که به معنای غیرفعال هست.
            کافیه در داخل سرورتون API زیر رو فراخوانی کنید و مقادیر مربوطه رو جایگزین کنید.
            http://localhost:8510/api/xml?action=acts-host-register&acts-host-name={HOSTNAME}&external-name={EXternal ADDRESS}
            HOSTNAME و EXternal ADDRESS رو شبیه به telephony service host که با عدد 6 و STATUS=A هست قرار بدید.

            اگر اجرای دستور بالا موفق باشه در پاسخ به اجرای API زیر می بایست سرویس Adobe Connect Transmuxing Server با Status=active خواهید دید و به جدول PPS_SERVICE_HOSTS نیز اضافه خواهد شد.

            من این مراحل رو انجام دادم و مشکل برطرف شد.

            در صورت نیاز می تونید با ایمیل من در ارتباط باشید:
            ak.sabokdasti@gmail.com

            با تشکر

        • شهاب گفت:

          خیلی خیلی ممنون
          برای من جواب داد بسیار عالی
          هیچ نیازی هم به Allow بودن Flash Player نیست

          دوستان طبق داکیومنتی که اکبر جان گذاشته اگر پیش برین به راحتی مشکلتون حل می‌شه

        • وحید گفت:

          عذرخواهم Table رو چی جوری میارید؟

        • میلاد گفت:

          خیلی ممنون
          با توضیحات این لینک مشکلم حل شد خیلی ممنون

  7. ایرج اکبری سهی گفت:

    سلام علیکم
    وقت همگی بخیر
    از اینکه این برنامه را به همراه سریال آن جهت استفاده قراردادید ممنونم.
    سه تا سوال داشتم:
    1- این لایسنس full feature نیست. چطور می توانیم این برنامه را به صورت full feature نصب کنیم؟
    2- چطور می توانم آموزش نصب این برنامه را هم داتشه باشم؟
    3- . آیا امکان تفکیک سازی ویندوز دیتابیس از اپلیکیشن وجود دارد؟ به چه نحوی این امر ممکن هست؟
    سپاسگزارم

    • محمد گفت:

      سلام ایرج جان
      خواهش میکنم. امیدوارم مفید واقع بشه.
      این لایسنس اکثر feature های کابردی نرم افزار رو داره. شما چه قابلیتی رو نیاز دارید که توش نیست؟
      می تونید با تغییر در دیتابیس feature های بیشتری رو فعال کنید، شاید اگه یه زمان فرصت کردیم (که بعیده!)، یه آموزش در این زمینه گذاشتیم.
      آموزش نصب رو علی عزیز توی اولین پستی که راجع به adobe connect توی سایت گذاشتیم، گذاشته بودن.
      متأسفانه متوجه سؤال سومت نشدم.

      • حسین گفت:

        سلام محمد
        نمونه ای از ارزش برای تغییر در
        دیتابیس. (اکثر feature)
        متشکرم

      • ایرج اکبری سهی گفت:

        سلام علیکم
        1- این لایسنس سه قابلیت
        -Seminars
        -Event Management
        -MP4 Conversion
        را ندارد. لطفاً یک راهنمائی بفرمائید که چطور این قابلیت های فعال می شود.
        2- آموزش نصب این برنامه را در وب سایت رسمی یافتم.
        https://helpx.adobe.com/adobe-connect/installconfigure/install-connect-using-installer.html
        3- منظورم از تفکیک این بود که دیتابیس بر روی یک ماشین نصب شود و اپلیکیشن بر روی ماشین دیگری نصب شود که این امر هم در حسین نصب میسر شد.
        4- در ورد به ادمین نرم افزار هم مشکلی داشتم که مرتفع شد و آن هم یافتم.

        فقط اگر درخصوص فعالسازی سه قابلیت دیگر راهنمائی بفرمائید ممنون می شوم.

      • میثم گفت:

        با سلام و خدا قوت خدمت تیم خوب دیجی بوی
        جسارتا چطور میشه در دیتابیس مابقی فیچرها رو فعال کرد
        من خیلی احتیاج دارم به مابقی فیچرها ممنون میشم من رو راهنمایی کنید

      • علی اکبری گفت:

        سلام ، لطفا نام جدول و فیلد مورد نظر برای ویرایش featureهای برنامه را اعلام کنید

  8. ایرج اکبری سهی گفت:

    سلام علیکم
    1- آیا این کدی که برای این نرم افزار در وب سایت قراردادید، در تعداد کاربر آنلاین محدودیتی دارد؟ چون در سایتها میبینم به تعداد کاربر آنلاین می فروشند.
    2 این لایسنس سه قابلیت
    -Seminars
    -Event Management
    -MP4 Conversion
    را ندارد. لطفاً یک راهنمائی بفرمائید که چطور این قابلیت های فعال می شود.

  9. عرفان گفت:

    متاسفانه بعد از نصب کنسول باز نمیشود

  10. ایلیا گفت:

    سلام خسته نباشید

    من با موقیت نصب کردم Adobe conect و meeting هم ساختم،لینک کلاس مجازی هم بدرستی کار میکنه و صفحه ی یوزر نیم و پسورد جهت ورود به کلاس باز میشه و در داخل سرور با موفقیت فضای Adobe concet باز میشه،اما خارج از سرور بعد از وارد کردن یوزرنیم و پسورد جهت ورود به کلاس در قسمت conecting… گیر میکنه و وارد کلاس نمیشه،چطور مشکل برطرف میشه؟فایروال هم بطور کلی خاموش هست

  11. حسین گفت:

    سلام وقت همگی بخیر
    بعد از نصب با یوزر و پسورد ادمین نمیتونم وارد بشم حتی ساخت ادمین جدید از طریق پنل کانفیگ هم فایده نداشت
    چکار کنم

    • محمد گفت:

      سلام
      سرویس adobe connect را در قسمت Serrvices ریستارت کنید احتمالا حل خواهد شد

      • حسین گفت:

        سلام خدمت شما
        اون مشکل مربوط به مرورگرم بود و حل شد الان یه مشکل جدید دارم و اونم اینکه از وقتی که ssl رو برای application server فعال کردم دوباره موقع ورود به prepairing the room گیر میکنه
        طبق آموزش پست های قبل هم عمل کردم و توی حالت http مشکام حل شد ولی توی https مشکل دارم هنوز

        • یاسین علی پور گفت:

          سلام دوست عزیز
          قدم اول تنظیمات مربوط به stunnel هست
          ; Protocol version (all, SSLv2, SSLv3, TLSv1)
          ; we want TLS1, TLS1.1 and TLS1.2 active, so set =all and then say “not SSLv2, SSLv3”
          sslVersion = all
          options = NO_SSLv2
          options = NO_SSLv3
          options = DONT_INSERT_EMPTY_FRAGMENTS
          options = CIPHER_SERVER_PREFERENCE
          renegotiation=no
          fips = no
          ;Some performance tunings:
          socket = l:TCP_NODELAY=1
          socket = r:TCP_NODELAY=1
          TIMEOUTclose=0

          ; application server SSL / HTTPS
          [https-vip]
          accept = 10.20.0.2:443
          connect = 127.0.0.1:8443
          cert = C:\Connect\stunnel\certs\cert.pem
          ;configure ciphers as per your requirement and client support.
          ;this should work for most:
          ciphers = TLSv1+HIGH:!SSLv2:!aNULL:!eNULL:!3DES

          ; meeting SSL / RTMPS
          [rtmps-vip]
          accept = 10.20.0.3:443
          connect = 127.0.0.1:1935
          cert = C:\Connect\stunnel\certs\cert.pem
          ;configure ciphers as per your requirement and client support.
          ;this should work for most:
          ciphers = TLSv1+HIGH:!SSLv2:!aNULL:!eNULL:!3DES

          [acts]
          ; accept = ACTS IP:443
          accept = 10.20.0.4:443
          ; When stunnel is on the same box, simply leave the below IP address as 127.0.0.1
          connect = 127.0.0.1:9002
          ; Certificate information for Connect Meetings.
          cert = C:\Connect\stunnel\certs\cert.pem
          ciphers = TLSv1+HIGH:!SSLv2:!aNULL:!eNULL:!3DES
          لازمه حتما در بخش server.xml هم مواردی که در راهنمای سایت مطرح شده بصورت آنکامنت در بیاد
          خطوط زیر را در انتهای فایل custom.ini درج کنید
          ADMIN_PROTOCOL=https://
          SSL_ONLY=yes
          RTMP_SEQUENCE=rtmps://external-host:443/?rtmp://localhost:8506/
          ACTS_PROTOCOL=wss:443
          با راهنمایی که دوستان کردند مطمین بشید سرویس ACTS حتما بالا باشه همون راهنمای دیتابیس و تنظیم پارامترهای مربوطه در فیلد دیتابیس با نصب نرم افزار ssms
          توتنظیمات ادمین هم آدرس RTMPS سرور رو تو قسمت Host Mappings m وارد کنید.
          همین

  12. محمد گفت:

    سلام وقت بخیر
    برای تنظیم Sso وقتی به قسمت مربوطه می روم پیغام زیر نمایش داده می شود و هیچ گزینه ای برای فعال کردن نیست.
    To configure SSO for your account please contact Adobe Connect’s ‘Customer Care’.
    می خواستم بدانم چطوری می توان این قسمت را فعال کرد؟
    ممنونم

  13. میهمان گفت:

    فوق العاده هستین شما هاااااااا
    دمتون گرم

  14. احسان گفت:

    سلام دوستان عزیز ، یه مشکل عجیب دارم که هرچه تلاش کردم حل نشد ، بعد از نصب به کنسول رو دسترسی دارم http://localhost:8510 اما ، خود صفحه Adobe Connect Host ، صفحه سفید و خالی نمایش می دهد

    لطفا راهنمایی بفرمایین

  15. Morteza گفت:

    سلام
    دوستان من توی نصب مشکل دارم همون اوایل نصب روی فایل
    c:\connect\tempbits\MSSQL\dist\MSDE\…\Configuration.ini
    میمونه
    روی دو تا سرور امتحان کردم. یه بار از task manager بستم دوباره اجراش کردم رفت بقیه مراحلشو ولی یوزر پنل وب رو یبار قبول کرد. sign out شدم دیگه یوزر پسوردمو قبول نکرد!!!
    ایده ای نظری چیزی کسی داره ؟؟

  16. مسعود گفت:

    با سلام
    من ورژن 10.5 رو نصب کردم اما با یوزر امین که ساختم نمی تونم لاگین کنم . دوباره یوزر ادمین ساختم بازم نشد . میشه راهنمایی کنید

  17. Morteza گفت:

    سلام آقا از بیرون چجوری میشه وصل شد به کلاس های این؟ من تنظیمات نت رو هم انجام دادم اما میاد میگه the room not exist! در صورتی که از شبکه داخلی باز میکنه

  18. shayan گفت:

    سلام وقت بخیر
    بعد از نصب کامل نمیتونم لاگین کنم
    اکانت ادمین دیگه ای هم ساختم که با اونم نمیشه لاگین کرد. هیچ اروری نمیگیرم فقط روی صفحه لاگین ریدایرکت میشم . ممنون میشم بگین مشکل کجاست

  19. Amin گفت:

    سلام . خسته نباشید به دوستان عزیز digiboy
    ممنون از قرار دادن این برنامه
    یه مشکل خوردم به طور ناگهانی توی سرور adobe connect
    اونم اینکه یکسر سرویس adobe connect استاپ میشه، استارت که میکنم بعد از چند دقیقه دوباره استاپ میشه.
    ممنون میشم راهنمایی کنید که چیکارش کنم .

  20. هادی گفت:

    سلام دوستان
    من ادوب کانکت رو نصب کردم ولی عموما با مشکل های متعددی مواجهه میشم
    1- مثلا بعضی اوقات دوستان برای اتصال میگن رو connecting میمونه
    2- یا صدا ها چند ثانیه زیاد و چند ثانیه کم میشه
    3- یا گاهی اوقات بعضی دوستان زمانی که وبکم رو روشن میکنن صفحه مشکی نشون میده
    4- و یا گاهی share screen انجام نمیشه

    میخوام بدونم این مشکلات ناشی از چیه و آیا همه این مشکل رو دارن؟؟؟
    چطور میشه این مشلات رو حل کرد؟؟

  21. محسن گفت:

    دوستان کسی تونسته مشکل عدم لاگین ادمین بعد از اتمام نصب رو حل کنه ؟ بعد از نصب با ادمین لاگین نمیکنه و یوزر ادمین هم که میسازم همین منوال هست. کسی از دوستان تجربه مشابه داره ؟

  22. حمید گفت:

    سلام. از همه تلاش گروه محترم سایت تشکر فراوان دارم. چند تا سوال داشتم. من این نرم افزار رو در شبکه lan خودم نصب کردم ولی موفق نشدم به کنسول مدیریتی login کنم و برنامه رو برای برگزاری یک کلاس آنلاین راه اندازی کنم. اشکال کار من کجاست؟
    ممنون میشم اگر این مشکل رو حل کنید

    • هادی گفت:

      سلام چرا موفق نشدید بیشتر توضیح دهید تا بتونیم کمکتون کنیم

      • محسن گفت:

        پس از نصب با کاربر ادمین login نمیکنه. کاربر ادمین جدید هم که ساخته میشه بازم لاگین نمیکنه. با ویندوزهای 2012R2 و 2016 امتحان شد فرقی نمی کرد. سرورها آخرین آپدیت مایکروسافت رو داشته و مشکل سیستمی نداشتند. متاسفانه بعد از نصب کاربر ادمین لاگین نمی کرد و مشکل Incorrect User or Password می داد پسوردها تمام درست بودن و مشکلی نداشتند.

      • حمید گفت:

        بعد از وارد کردن یوزر و پسورد و لاگین صفحه رفرش شده و دوباره همان صفحه لاگین میآید

        • حسین گفت:

          سلام منم همین مشکل رو داشتم مرورگر رو عوض کنید از فایر فاکس استفاده کنید و اینکه تمام سرویس های adobe رو با یه اکانت لوکال که ادمین باشه اجرا کنید مشکل حل میشه

          • محسن گفت:

            سلام. ممنون میشم مراحل کار رو بفرمایید. من متاسفانه با همین کار مشکلم حل نشد. یوزر جدید هم ایجاد سرویس ها رو با کاربر جدید استارت کردم ولی بازم نشد. مرورگر هم دیفالت فایرفاکس بود.

          • حسین گفت:

            یه یوزر لوکال روی سیستم بساز و عضو گروه administrators لوکال همون سیستم بکنش از کنسول lusrmgr.msc
            بعد هم سرویس های adobe رو با این یوزر اجرا کن و یه ریست کن سرویس هارو همین
            اگه نشد یه پیام به من بدید به این آدرس hossein.gholami.1337@gmail.com

  23. محمد ع گفت:

    سلام
    خداییش یکی کمک کنه
    کلاینت ها جویین نمیشن به کلاس!!!!
    ینی صد بار نصب کردم !!!

  24. محمد صبری پور گفت:

    با سلام خدمت دوستان عزیز، من زمانی که PORT پیش فرض رو تغییر میدم ، این آدرس با http://localhost:8510/console خطای Internal 500 مواجه می شود؛ و هیچ کاربری نمی تواند Login کند . روی نسخه های 10.6.1 و 10.5 امتحان کردم و متاسفانه هر دو این خطا رو می دهد . من این تغییر Port رو مطابق با Help زیر انجام داده ام.
    https://blogs.adobe.com/connectsupport/configure-your-adobe-connect-8-server-to-override-the-default-http-port-80/

    با تشکر

  25. علی صادقی گفت:

    سلا‌م به شما و ممنون از سایت به روز و پاسخگویی شما
    ۲ تا سوال داشتم :

    ۱- من نسخه ۹۰۸ رو نصب کردم و همه چی درست عمل می کنه . فقط نمیتونم از بیرون لاگین بشم . میشه تنظیمات مربوط به FQDN و IP رو توضیح بدید باید چیکار کرد ؟

    ۲- برای برگزاری کلاس با حدود ۱۲۰ نفر هنرجو چه پهنای باندی لازم هستش ( به عنوان مثال کلاسی که استاد از share کردن فایل pdf برا آموزشش استفاده می کنه )

    ممنون از شما

    • breeze گفت:

      عزیز جان بستگی داره. آی پی بخوای بزاری یا اسم. فقط به صورت کلی هر دوتاش باید یکی باشه.
      آی پی Nat شده داری ؟

    • breeze گفت:

      پهنای باند 500 کاربر 100 مگابیت پر میکنه. فقط مساله اینه که به صورت کلی برای هر 2 کاربر یک kb64 لازم داری. اما وقت برای باز اول pdf به اشتراک می زاری پهنای باندت ضرب در تغداد دانشجوها یالا میره. اگر کافی نباشه قطعی و اذیت می شی.
      کلا سعی این مساله مهمیه فکر نکن مثلا وفتی میگم 500 کاربر 100 مگابیت فکر نکنی 10 مگابیت می تونی 50 نا کاربر بیاری تو سیستم.
      این لحظه آپلود pdf و قایل خیلی مهمه. ممکنه بعد اینکه pdf دانلودش توسط دانشجوها تموم شد پهنای باندت کلی خالی باشه اما اون لحظه یهویی بالا میره.

  26. امیر گفت:

    سلام دوستان عزیز
    من یک مشکلی دارم، در نسخه 9.8 این مشکل بود و به نسخه 10.5 هم ارتقا دادم و مشکل همچنان هست. فایلهای رکورد شده جلسات باز نمی شوند.
    کلاس ضبط می شود و حتی فایل FLV در سرور ذخیره می شود، ولی به هنگام باز کردن آدرس فایل ضبظ شده کلاس خطای Not Found مشاهده می شود.
    آیا کسی مشکل فوق را دارد؟

    • محمود گفت:

      دقیقا منم همین مشکل را دارم
      نمیدونم چرا توی آدرس url مسیر output اضافه میشه ؟

      • breeze گفت:

        دادش بعضی رکوردها مشکل داره یا همش؟
        هر کدوم یک راه حل داره.

        • امیر گفت:

          ما از طریق API میتینگ را میسازیم و از طریق همون API کلاس رو در حالت ضبط اتوماتیک قرار میدیم و فایلهایی که ایجاد میوشند در بخش Force Recording درست هستند.
          ولی در بخش Meeting همون کلاس، همون فایل ضبظ شده باز نمیشه. و این در حالی است که URL مشاهده دو فایل که حتی اسمشون یکسان هست، با هم فرق داره.
          URL مشاهده هم که API به ما میده همون آدرسی هست که در بخش Meeting نشون میده و Not Found میده.
          ولی همون فایل در Force Recording درست است و باز میشه. ولی نمیشه آدرس رو از طریق API به دست آورد.
          جالب اینکه وقتی فایل Force Record رو به Content تبدیل میکنی، یک لینک جدید میسازه و اون هم کار میکنه.
          تو Commutiny ادوبی کانکت هم راهکاری برای این موضوع نداده است.

          • محمود گفت:

            بله دقیقا همینطور هست
            ضمن تایید فرمایش شما ، فایلهایی که در مسیر فورسد رکوردینگ هستن زمانی قابل پخش هست که یوزر عضو گروه ادمین باشه وگرنه پیام عدم دسترسی میده .
            واقعا کلافه شدم و جوابی بدست نیوردم

        • محمود گفت:

          همه ی کلاسهای ضبط شده در قسمت رکوردینگ قابل نمایش نیست
          یعنی وقتی روی همون url که توی قسمت رکوردینگ هست کلیک میکنیم، پیام not found میده و یه مسیر output اضافه میشه و امکان نمایش کلاس ضبط شده را نمیدهد.
          ضمنا از نسخه ی ۱۰.۶.۱ استفاده میکنم
          ممنون میشم راهنمایی کنید

  27. breeze گفت:

    من نمیدونم چرا پست های من خود به خود نا پدید میشه؟

  28. محسن ن گفت:

    من چندین بار 10.6 رو نصب کردم ولی وقتی میخوام وارد کلاس بشم خطای
    Request Not Processed
    میده.
    اگر کسی اطلاعی داره کمک کنید حل اش کنم

    • یاسین علی پور گفت:

      سلام دوست عزیز این باگ به شماره 4115775 در آپدیت 10.6.1 کاملا رفع شده. فایل آپدیت به 10.6.1 رو مستقیم از سایت Adobe connect بگیرید

      • محسن ن گفت:

        آپدیت کردم
        ولی باز خطا رو میده که با فشردن دکمه CRTL+F5 میره و نرم افزار aobe connect desktop application رو باز میکنه اما وارد کلاس نمیشه و در حالت connecting میمونه

      • محسن ن گفت:

        package=10.6.0.0.93.20191114.1387690
        installer=10.6.0.0.61.20191114.1397036
        telemeetingoneemea=10.6.0.2.20191017.1355435
        fmg=10.6.0.0.79.20191114.1359646
        fms=10.6.0.0.74.20191114.1345054
        presenter=10.6.0.0.88.20191114.1345054
        cps=10.6.1.32.20200205.1402197
        acts=10.6.0.17.20191017.1397042
        mssql=10.6.0.0.71.20191114.13450543
        teleintercall=10.6.0.3.20191018.1377347
        telearkadin=10.6.0.2.20191017.1387834
        telepremierena=10.6.0.9.20191018.1387834
        CQ-Events-App=10.6.0.2.20191017.1397038
        cpshelp=10.6.0.3.20191017.1387834
        dbscripts=10.6.0.8.20191102.1397861
        teleavaya=10.6.0.10.20191018.1387834
        telecisco=10.6.0.10.20191023.1320057
        telemeetingone=10.6.0.2.20191017.1387834
        telephonyservice=10.6.0.3.20191017.1397038
        connectapp=10.6.0.0.2.20191017.1367516
        CQServer=cq-quickstart-6.2.0.jar
        tomcat64=9.0.22
        source_fmg=2.0.1.19_8x8
        source_fms=5_0_7_7062_1
        source_presenter=374.0
        patch=CPS_10.6.1_10.6.0.2_10.6.1.32

        این هم فایل version.txt هست که نشون میده پچ خورده به 10.6.1
        اما اون مشکل همچنان هست و هنوز رفع نشده و همچنین طبق متن بالا که نوشتم
        بعد از چندبار CRTL+F5 میره و نرم افزار دسکتاپ رو باز میکنه اما در حالت connecting میمونه و وارد کلاس نمیشه

  29. داوود گفت:

    من چندین بار 10.6 رو نصب کردم ولی وقتی میخوام وارد قسمت ادمین بشم لاگین نمی کنه
    یوزر سرویس رو عوض کردم دست نشد و … ذاهنمای کنید لطفا

  30. محمدحسین گفت:

    سلام
    من رکورد مربوط به acts را در جدول PPS_SERVICES_HOST دارم و NAME و EXTERNAL_NAME رو هم درست زدم ولی هر بار که STATUS رو به حالت A تغییر میدم خودش برمیگرده به حالت X
    چه کار باید کنم ؟

  31. مجتبی گفت:

    سلام به همه دوستان
    من 1 مشکل در ورژن 9.6 داشتم که به 10.5 هم ارتقا دادم اما همچنان رفع نشده است. در سامانه ما و با استفاده از api فراگیران می توانند به صورت خودکار به کلاس لاگین بشوند. در شبکه داخلی و با استفاده از adobe-addin مشکلی نیست اما بر روی اینترنت در زمان لانچ به کلاس adobe-addin صفحه سفید می شود و ip کاربر drop می شود و خطای امنیتی زیر بر روی سرور مشاهده می شود.

    alert tcp $EXTERNAL_NET any -> $HOME_NET $HTTP_PORTS (msg:”OS-WINDOWS Microsoft generic javascript handler in URI XSS attempt”;

    ممنون میشم دوستانی که مشکل مشابه “عدم اجرای کلاس بر روی adobe-addin بر روی اینترنت” داشته اند راهنمایی بفرمایند.

    • امیرحسین گفت:

      سلام
      رولی که شما اینجا قرار دادین برمیگرده به Snort ، شما حتما لایه امنیتی سر راه دارید که دارای IPS هست و داره جلوی این فرآیند رو میگیره . پس بهتره به تنظیماتی در سیستم تشخیص نفوذ سازمانتون هست مراجعه کنید.

  32. میلاد گفت:

    سلام دوستان
    با این لایسنس وبینار و کلاس آموزشی نمیشه برکزار کرد؟

    چون تو صفحه لایسنس اینها تیک نخورده
    فقط:
    System Features
    Presentation
    Meeting

    تیک خورده
    و گزینه های

    Training
    Seminars
    Event Management
    MP4 Conversion

    تیک نداره

    چکار میشه کرد؟
    لطفا راهنمایی کنید خیلی واجبه

  33. milad گفت:

    سلام وقت همگی بخیر
    ممنون میشم کسی منو راهنمایی کنه.
    من الان روی لپ تاپ یک VMWARE نصب کردم و adobe را داخل اون روی ویندوز سرور 2016 نصب کردم و داخل خوذ سرور و حتی رو لپ تاپ براحتی به کلاس وصل میشم.
    من میخواهم از بیرون هم (اینترنت) بتوانم وصل بشم هیچ گونه شناختی ندارم و دفعه اول که نصب میکنم . تنظیمات لازم را برایم بگید که من هم بتوانم از بیرون دسترسی داشته باشم
    لطفا مراحل را از ابتدا برایم بگید من مبتدی هستم
    با تشکر

    • امیرحسین گفت:

      سلام
      طبیعتا باید پورت های ادوبی کانکت روی فایروال باز بشه (80,1935) ، شما وقتی میخواین دسترسی از بیرون رو به شبکه داخلی باز کنید باید بر حسب نیاز سرویس هایی که قرار هست از بیرون دیده بشه این امکان رو فراهم کنید. پیشنهاد من به شما کریو کنترل هست که البته باید آموزش های اون رو مطالعه کنید و بیان این ارتباط با بیرون رو از طریق کریو کنترل برقرار کنید چون از لحاظ امنیتی تعاریفی که صورت میگیره مهم هست.

      • milad گفت:

        سلام
        ببخشید این جواب در حد مبتدی بود!! من اول از همه میخام تنظیمات مورد نیاز برای خود adobe connect رو بدونم مثل اینکه قسمت انجام تنظیمات رو خود سرور adobe و …
        خیلی ممنون میشم واقعا کسی مراحل رو بهم گام به گام جواب بده
        تشکر

    • milad گفت:

      سلام
      کسی نیست دقیقا به سوال من جواب بده؟

  34. رضا گفت:

    با سلام و عرض تشکر از دوستان و عزیزان سایت دیجی
    امکانات Training و Seminars رو چطور میتونم فعال کنم، خواهش میکنم راهنمایی فرمایید.
    با تشکر فراوان

  35. سعید گفت:

    با عرض سلام و خسته نباشید.
    مشکل من اینه که وقتی پورت رو از 80 عوض میکنم دیگه وارد صفحه مدیریتی نمیتونم بشم. خطای کوکی میده که ظاهرا بدلیل وجود کاراکتر : در نام host هست.البته وارد محیط کلاس میشه ولی وقتی لاگ اوت میکنم دوباره همون پیام کوکی میاد. بنظر میاد مشکل از آپاچی باشه. کسی تونسته پورت رو عوض کنه؟
    پیام خطا جمله زیر هست:
    *** Error: An invalid domain [class.test.com:800] was specified for this cookie

  36. محسن گفت:

    سلام
    یک سوال که اگر جواب بدین واقعاً لطف کردین.
    آیا ادوبی کانکت Api هم داره که بشه بهش وصل شد؟ و برای برنامه نویسی کرد؟

    • محمد گفت:

      بله داره. مستنداتش هم کامل توی سایت شرکت Adobe هست.
      خیلی هم کار باهاش ساده هست. یه درخواست میفرستید به /api/xml و با پارامترها مقادیر رو براش میفرستید و به صورت xml جوابتون رو میده.

  37. milad گفت:

    سلام وقت همگی بخیر
    من الان روی لپ تاپ یک VMWARE نصب کردم و adobe را داخل اون روی ویندوز سرور 2016 نصب کردم و داخل خوذ سرور و حتی رو لپ تاپ براحتی به کلاس وصل میشم.
    من میخواهم از بیرون هم (اینترنت) بتوانم وصل بشم هیچ گونه شناختی ندارم و دفعه اول که نصب میکنم . تنظیمات لازم را برایم بگید که من هم بتوانم از بیرون دسترسی داشته باشم
    لطفا مراحل را از ابتدا برایم بگید من مبتدی هستم
    با تشکر

  38. حمید گفت:

    سلام لطفا راهنمایی کنید که چطور محدودیت تعداد نفرات و محدودیتهای بخشهای seminar ,event و غیره رو حل کنیم

  39. صادق گفت:

    سلام دوستان. دست شما درد نکنه واقعا کار ارزشمندی انجام میدید.
    میخواستم بپرسم کسی از دوستان تجربه نصب به صورت cluster را دارد و اگر این تجربه وجود دارد آیا نیاز به لایسنس دیگری برای این کار هست و یا اینکه با همین لایسنس میتوان این نصب را انجام داد؟

  40. محمد گفت:

    سلام و عرض ادب
    من این نسخه رو نصب کردم و دارم ازش استفاده می کنم اما یه سری مشکلات دارم.
    سرور من روی دیتاسنتر هتزنر آلمان هستش و روش یه ویندوز سرور 2016 نصب کردم و با kms ویندوز رو فعال کردم.

    مراحل نصب رو انجام دادم و الان برنامه فعال شده و داره کار می کنه.
    اما مشکلی که هست اینکه کاربرای موبایل فقط با اینترنت اوپراتور همراه اول می تونن به meeting کانکت بشن و بقیه اوپراتور ها تو connecting… میمونن.
    نکته دیگه اینکه برای کلاینت کامپیوتر هم بیشتر وقتا این خطا دریافت میشه:
    ERROR: FMS Server did not return correctly!
    کسی میدونی مشکل از چیه؟

    یه نکته دیگه اینکه بعضی وقتا صدای طرف مقابل میتینگ شنیده نمیشه.
    یعنی تصویر هست.اون طرف هم صدای مارو داره.چت هم برقراره.اما ما صدای اونو نداریم.

    ممنون میشم عزیزی محبت کنه توضیح بده.

    • داوود گفت:

      اون مشکل مربوط میشه به پورت ها!
      پورت ها رو باز کنید تو فایروال درست میشه

      میشه جواب سوال من رو که بالاتر پرسیدم رو بدید؟ من تو 9 هیچ مشکلی نداشتم اما این ورژن قسمت ادمین لاگین نمی کنه

      • محمد گفت:

        فایروال کلا خاموشه.کجا پورت هارو باز کنم؟
        —————-
        متوجه سوالتون نشدم.چه خطایی میگیرید؟
        تلگرام پیام بدین لطفا

        serverliveadmin

  41. علی گفت:

    این مشکل connecting و prepare واقعا کلافه ام کرده ، دوستان کسی میتونه کمک کنه ؟

    • حمید گفت:

      شما باید
      administrator>compliance and control<html client setting
      به این قسمت برید ودر بخش
      Enable HTML Client for:
      تیک
      Force-enable HTML client for all existing Meeting rooms in this account
      رو ور دارید و بعد در هنگام ورود به کلاس انتخاب کنید که با app وارد بشید
      لطفا اگر کسی اطلاعاتی در خصوص رفع محدودیت تعداد همزمانی داره در اختیار بزاره

    • میلاد گفت:

      سلام علی آقا
      له نظر میرسه شما کامنت ها رو مطالعه نکردی
      تو همین صفحه مشکل preparing رو اکبر اقا کامل توضیح داده و لینک رهنمای خود ادوبی رو هم گذاشته
      با همین راهنمایی مشکل من و چند نفر دیگه حل شده

      درضمن من علاوه بر کامنتهای این صفحه کامنت های مربوط به ورژن های قبلی هم که تو همین سایت گذاشته شده رو مطالعه کردم

      به همه مبتدی های مثل خودم پیشنهاد میکنم این کار رو بکنند

  42. پیمان گفت:

    سلام و خسته نباشید
    ورژن 10.8 هم ظاهرا منتشر شده!؟
    خواستم بپرسم برنامه ای برای آموزش و کرکش دارین به زودی؟

  43. amin گفت:

    باسلام و احترام
    نسخه 1.8 ریلیز شده لطفا اضافه کنید

  44. هادی گفت:

    سلام
    دوستان من به نسخه 10.6 آپگرید کردم ولی برای آپدیت 10.6.1 مشکل دارم
    کسی به 10.6.1 آپدیت کرده؟

دیدگاه خود را به ما بگویید.