Adobe Connect Enterprise 10.5

ما توی پست قبلیمون نسخه 10.1 از نرم افزار بینطیر Adobe Connect رو باهاتون به اشتراک گذاشتیم. توی این پست نسخه جدیدتر 10.5 رو باهاتون به اشتراک میذاریم. عمده تغییرات توی این نسخه، افزایش قابلیت های HTML Client بوده. همون طور که توی پست قبل هم اشاره شد، شما مقایسه امکانات این Client و کلاینت قدیمی Flash رو می تونید از این صفحه در وب سایت رسمی شرکت Adobe ببینید.

توجه: اگه مایل هستید که ببینید توی این نسخه چه چیزایی اضافه شده، می تونید به این صفحه از وب سایت شرکت Adobe مراجعه کنید.

لطفاً دقت بفرمایید که این نرم افزار به Resource های نسبتاً زیادی احتیاج داره بنابراین اکیداً توصیه می کنم که قبل از نصب یه نگاهی به قسمت server system requirements در این صفحه از وب سایت شرکت Adobe بندازید (به تفاوت بین منابع مورد نیاز برای نسخه های مختلف دقت لازم رو داشته باشید).

توی پست قبلی اشاره کردم، اینجا هم باز تأکید میکنم که هر چند که یه فایل لایسنس در اختیارتون قرار گرفته و ما سعی می کنیم که هر چند وقت یه بار فایل لایسنس جدید در اختیارتون قرار بدیم، اما ما یه کار خیلی بهتر براتون انجام دادیم و اون اینه که یه آموزش براتون توی سایت قرار دادیم که یاد میده چطور می تونید تاریخ انقضای لایسنس تون رو به دلخواه افزایش بدید. ما حتی یه اسکریت هم براتون نوشتیم که این کار رو براتون اتوماتیک میکنه. بنابراین حتماً به اون پست آموزشی سر بزنید و ازش استفاده کنید.

اگه احیاناً یه موقع دارید نصب رو انجام میدید که زمان انقضای فایل لایسنس رسیده و ما هنوز فایل لایسنس جدید اضافه نکردیم؛ کافیه فقط موقع نصب زمان سرورتون رو یه مقدار عقب بکشید، نصب رو انجام بدید و بعد با استفاده از روشی که بالا راجع بهش صحبت کردم زمان انقضا رو به دلخواه خودتون افزایش بدید.

نکته مهم: یه نکته ای که با توجه به نظرات دوستان در پست های قبلی لازم دیدم بهش اشاره کنم اینه که شما برای نصب نسخه های 10.5.1 و 10.6 و … کافی هست که به وب سایت رسمی شرکت Adobe مراجعه کنید و فایل های Patch رو مستقیماً و به رایگان از اونجا دریافت و مطابق توضیحات همراه فایل Patch نصب کنید. این Patch ها از این صفحه از وب سایت شرکت Adobe در دسترس هستن اما دقت کنید که ممکنه این صفحه از آی پی کشورهای مورد تحریم ایالات متحده آمریکا باز نشه.

شرکت Adobe در حال حاضر که این پست رو براتون مینویسم، نسخه 10.6 رو به صورت یه patch کم حجم ارائه نداده و کل فایل installer رو به عنوان patch در اختیارتون قرار داده که می تونید به رایگان از صفحه اشاره شده دریافتش کنید و ازش برای آپگرید (یا حتی نصب جدید) استفاده کنید.

توجه: عزیزانی که مایل هستن تا اطلاعات مربوط به یک لایسنس خاص نرم افزار Adobe Connect من جمله قابلیت های فعال اون لایسنس رو مشاهده کنن می تونن از طریق لینک

https://license.adobeconnect.com/hosted/license?serial-key=AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD

این کار رو توی سایت خود شرکت Adobe انجام بدن. توجه کنید که بخش AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD رو با سریال خودتون باید جایگزین کنید.

امیدوارم این پست برای دوستان، همکاران و همراهان گرامی مفید واقع بشه.

در آخر جا داره از هادی انصاری عزیز که لطف کردن و نسخه 10.6 رو تست کردن و به من اطلاع دادن که همه چیز کار میکنه و کار من رو خیلی راحت تر کردن بسیار تشکر کنم و براش آرزوی موفقیت و سلامت کنم.

Adobe Connect Installer

Link: adobe-connect-enterprise-105.rar

Filesize: 2.75 GB

SHA1: 963c3e0238272023a82bf61aa23160689da6a485

MD5: 41ad180a3a571b6bd32ad71ccc76dc86

CRC32: f49c5d9f

Password: www.digiboy.ir

License Files

(2/2/2020): license006.rar

Password: www.digiboy.ir

۳۴۴ دیدگاه نوشته شده است! می توانید دیدگاه خود را بنویسید

  1. رضا باقری گفت:

    سلام
    خیلی ممنون از زحمات شما.
    واقعا بی نظیر هستید.
    فقط یک سوال ، با توجه به اینکه 10.6 رو به صورت کامل ارائه کرده شما چرا آن را منتشر نکردید و فقط 10.5 را منتشر کردید.
    باز هم ممنون

    • محمد گفت:

      رضا جان من خواستم که 10.5 رو هم داشته باشید.
      اگه متن پست رو بخونی میبینی که 10.6 رو هم به اشتراک گذاشتیم.

      • نادر گفت:

        سلام آقا محمد
        ممنون و تشکر بابت تمامی زحمات بی منتی که برای بچه هامیکشید
        شرمنده فقط یه سوال داشتم ممنون میشم اگه جواب بدید
        من تمامی نظرات رو خوندم ولی کامل متوجه نشدم که آیا با این لایسنس میشه ویدئو کنفرانس هم میشه برگزار کرد یا نه چون من کامل اوکی کردم و آریم استفاده می‌کنیم ولی بیشتر وب کنفرانس ولی ویدئو کنفرانس نتونستم اوکی کنم
        ممنونم میشم اگه یه توضیح یا راهنمایی کوچک بکنید
        ممنونم
        سپاس فراوان

        • محمد گفت:

          سلام نادر جان
          خواهش میکنم.
          در حال حاضر فقط از صدا استفاده میکنید؟

          • نادر گفت:

            سلام
            نه هم صدا دارم هم تصویر ولی در آن واحد یک نفر تصویر داره و باقی گوش میدن و میبینن مثل همون کلاسهای دانشگاه من میخوام در ان واحد مثلن 4 نفر باهم با صدا و تصویر با هم چت کنن مثل یه جلسه
            امیدوارم درست منظورم رو رسونده باشم
            بازم ممنونم که جواب میدین

  2. یوسف گفت:

    محمد عزیز بسیار ممنونم از شما

  3. saeid04 گفت:

    محمد عزیز بسیار ممنونم از شما

  4. میثم گفت:

    سلام و خدا قوت
    شما بی نظیریییییید

  5. شهاب گفت:

    بچه‌ها واقعن شما بی نظیر هستین!

    دوستانی که دنبال این نرم‌افزار بودن می‌دونن که توی بازار کرک این نسخه رو حدود 6-7 میلیون تومان و لایسنس اصلی رو حدود 80 میلیون تومن می‌فروشن!

  6. محمدی گفت:

    سلام.
    دوستان شما روی نسخه ۱۰.۶ مشکل Preparing the room… ندارید ؟

    • naser گفت:

      ما هم دقیقا همین مشکل رو داریم

    • شهاب گفت:

      کار می کنه برای من بدون Add-on هم
      اما فقط برای یوزر‌ها، اگر به صورت Guest بخام استفاده کنم روی Preparing می‌مونه

      فقط دقت کنید مثلن توی کروم پیش‌فرض محتوای فلش بلاک می‌شه و باید از کنار آدرس بار اول بذاریدش روی Allow که بتونید از حالت بدون Add On استفاده کنید.

      یه مزیت خیلی خوبی که استفاده html داره اینه که توی کروم مشکل تایپ فارسی هم حل می‌شه اما خوب من فکر می‌کردم Html5 کلن نیازی به فعال کردن فلش نداره اما با این اوضاع و نیاز به فعال کردن فلش باز هم مراحل انقدری پیچیده می‌شه که یوزر نا‌اشنا ممکنه به گیر بخوره

      • نیما گفت:

        دقیقا مشکل واسه یوزر guest هست که میمونه تو حالت Preparing

      • محمدی گفت:

        مطمینید توی نسخه ۱۰.۶ با نام کاربری و رمز عبور participanse میتونه با HTML5 بیاد ؟
        من الان دقیقا همین فرمایش شما را تست کردم بازم توی Preparing the room… موند

      • اکبر سبک دستی گفت:

        سلام دوستان،
        با تشکر از دیجی بوی بخاطر انتشار نسخه جدید این نرم افزار بی نظیر…

        مشکل preparing the room در حالت HTML5 مربوط به Transmuxing Server هست که می بایست نصب کنید و بر طبق راهنمای زیر اقدام فرمایید.
        من تست کردم و مشکل هم برای کاربر ریجیستر و هم برای مهمان برطرف شد.
        https://blogs.adobe.com/connectsupport/registering-acts-servers-in-connect-10-x/
        با تشکر

        • محسن گفت:

          سلام ، مقادیر Name و External_Name رو چی وارد میکنین؟

          برای من حل نشد مشکل…

          • اکبر سبک دستی گفت:

            سلام محسن عزیز
            بعد از نصب، کاربر Register و Guset دقیقا در زمان ورود از طریق HTML Client در مرحله preparing the room مشکل داره. اگر شما Transmuxing Server رو نصب نکرده باشید و یا نصب جدید باشه باید تیک این سرویس رو بزنید و بخش NAME عنوان دلخواهی که برای سرویس Adobe وارد کردید رو وارد می کنید و در بخش External Name آدرس دامنه یا IP که از بیرون در دسترس هست رو وارد می کنید. اما مشکل من فقط با این موضوع حل نشد و به همین دلیل لینک راهنما رو قرار دادم!

          • میلاد گفت:

            من name رو اسم هاستم رو دادم برای external name هم ip static هاست رو دادم

            من هنوز dns برای هاستم ندارم برای همین ip دادم

        • نیما گفت:

          سلام ، دوست گرامی من Transmuxing رو نصب میکنم آخر سر خطا میده (فقط تیک این سرویس رو میزارم) ) ، چند تا پارامتر میخواد تو نصب این سرویس ، شما مقادیر خاصی دادین؟ ، روش خاصی داره نصب این بخشش و مطمئن هستید که با همین سرویس مشکل preparing حل میشه ؟
          متشکرم

          • اکبر سبک دستی گفت:

            نیما عزیز بخش از پاسخ رو برای دوستمون محسن نوشتم
            اما بخش تکمیلی …

            شما اگر به Table مربوطه به PPS_SERVICE_HOSTS دقت نمایید ۲ نوع سرویس داریم که با عدد ۹ و ۶ مشخص شده اند، ۹ برای Adobe Connect Transmuxing Server و ۶ telephony service host!

            از هر نوع، باید یک رکورد فعال که با A مشخص هست موجود باشد. (STATUS=A)
            که برای شما رکورد مربوط به Adobe Connect Transmuxing Server با X مشخص شده که به معنای غیرفعال هست.
            کافیه در داخل سرورتون API زیر رو فراخوانی کنید و مقادیر مربوطه رو جایگزین کنید.
            http://localhost:8510/api/xml?action=acts-host-register&acts-host-name={HOSTNAME}&external-name={EXternal ADDRESS}
            HOSTNAME و EXternal ADDRESS رو شبیه به telephony service host که با عدد 6 و STATUS=A هست قرار بدید.

            اگر اجرای دستور بالا موفق باشه در پاسخ به اجرای API زیر می بایست سرویس Adobe Connect Transmuxing Server با Status=active خواهید دید و به جدول PPS_SERVICE_HOSTS نیز اضافه خواهد شد.

            من این مراحل رو انجام دادم و مشکل برطرف شد.

            در صورت نیاز می تونید با ایمیل من در ارتباط باشید:
            ak.sabokdasti@gmail.com

            با تشکر

        • شهاب گفت:

          خیلی خیلی ممنون
          برای من جواب داد بسیار عالی
          هیچ نیازی هم به Allow بودن Flash Player نیست

          دوستان طبق داکیومنتی که اکبر جان گذاشته اگر پیش برین به راحتی مشکلتون حل می‌شه

        • وحید گفت:

          عذرخواهم Table رو چی جوری میارید؟

        • میلاد گفت:

          خیلی ممنون
          با توضیحات این لینک مشکلم حل شد خیلی ممنون

          • نادر گفت:

            سلام و خسته نباشید به همه دوستان و تیم دیجی بوی

            من این api رو توی sql فراخوانی کردم ولی هر کاری میکنم مقادیر تغییر نمیکنن و اکتیو نمیشه
            میخواستم اگه دوستان میتونن راهنمایی کنن
            باتشکر

  7. ایرج اکبری سهی گفت:

    سلام علیکم
    وقت همگی بخیر
    از اینکه این برنامه را به همراه سریال آن جهت استفاده قراردادید ممنونم.
    سه تا سوال داشتم:
    1- این لایسنس full feature نیست. چطور می توانیم این برنامه را به صورت full feature نصب کنیم؟
    2- چطور می توانم آموزش نصب این برنامه را هم داتشه باشم؟
    3- . آیا امکان تفکیک سازی ویندوز دیتابیس از اپلیکیشن وجود دارد؟ به چه نحوی این امر ممکن هست؟
    سپاسگزارم

    • محمد گفت:

      سلام ایرج جان
      خواهش میکنم. امیدوارم مفید واقع بشه.
      این لایسنس اکثر feature های کابردی نرم افزار رو داره. شما چه قابلیتی رو نیاز دارید که توش نیست؟
      می تونید با تغییر در دیتابیس feature های بیشتری رو فعال کنید، شاید اگه یه زمان فرصت کردیم (که بعیده!)، یه آموزش در این زمینه گذاشتیم.
      آموزش نصب رو علی عزیز توی اولین پستی که راجع به adobe connect توی سایت گذاشتیم، گذاشته بودن.
      متأسفانه متوجه سؤال سومت نشدم.

      • حسین گفت:

        سلام محمد
        نمونه ای از ارزش برای تغییر در
        دیتابیس. (اکثر feature)
        متشکرم

      • ایرج اکبری سهی گفت:

        سلام علیکم
        1- این لایسنس سه قابلیت
        -Seminars
        -Event Management
        -MP4 Conversion
        را ندارد. لطفاً یک راهنمائی بفرمائید که چطور این قابلیت های فعال می شود.
        2- آموزش نصب این برنامه را در وب سایت رسمی یافتم.
        https://helpx.adobe.com/adobe-connect/installconfigure/install-connect-using-installer.html
        3- منظورم از تفکیک این بود که دیتابیس بر روی یک ماشین نصب شود و اپلیکیشن بر روی ماشین دیگری نصب شود که این امر هم در حسین نصب میسر شد.
        4- در ورد به ادمین نرم افزار هم مشکلی داشتم که مرتفع شد و آن هم یافتم.

        فقط اگر درخصوص فعالسازی سه قابلیت دیگر راهنمائی بفرمائید ممنون می شوم.

      • میثم گفت:

        با سلام و خدا قوت خدمت تیم خوب دیجی بوی
        جسارتا چطور میشه در دیتابیس مابقی فیچرها رو فعال کرد
        من خیلی احتیاج دارم به مابقی فیچرها ممنون میشم من رو راهنمایی کنید

      • علی اکبری گفت:

        سلام ، لطفا نام جدول و فیلد مورد نظر برای ویرایش featureهای برنامه را اعلام کنید

      • میلاد گفت:

        محمد جان میشه لطفا یک توضیح مختصری برای فعال کردن بقیه feature ها بگی بقیه ش رو سعی میکنیم خودمون یاد بگیریم
        حداقل بدونیم کجا باید چکار کنیم
        خیلی هامون لازم داریم
        ممنونم

  8. ایرج اکبری سهی گفت:

    سلام علیکم
    1- آیا این کدی که برای این نرم افزار در وب سایت قراردادید، در تعداد کاربر آنلاین محدودیتی دارد؟ چون در سایتها میبینم به تعداد کاربر آنلاین می فروشند.
    2 این لایسنس سه قابلیت
    -Seminars
    -Event Management
    -MP4 Conversion
    را ندارد. لطفاً یک راهنمائی بفرمائید که چطور این قابلیت های فعال می شود.

  9. عرفان گفت:

    متاسفانه بعد از نصب کنسول باز نمیشود

  10. ایلیا گفت:

    سلام خسته نباشید

    من با موقیت نصب کردم Adobe conect و meeting هم ساختم،لینک کلاس مجازی هم بدرستی کار میکنه و صفحه ی یوزر نیم و پسورد جهت ورود به کلاس باز میشه و در داخل سرور با موفقیت فضای Adobe concet باز میشه،اما خارج از سرور بعد از وارد کردن یوزرنیم و پسورد جهت ورود به کلاس در قسمت conecting… گیر میکنه و وارد کلاس نمیشه،چطور مشکل برطرف میشه؟فایروال هم بطور کلی خاموش هست

    • امیر گفت:

      من هم دقیقا همین مشکل رو دارم

      • جابر گفت:

        سلام من همین مشکل را دارم ،نسخه های دیگر را هم نصب کردم برقرار بود . دوستان اگر در این رابطه راهنمایی کنن ممنون میشم .تشکر

      • hamid گفت:

        منم هم همین مشکل رو دارم adobe connect روی سرور مجازی VPS نصب کردم IP عمومی هم دارم روی خود سرور می زنم مشکلی نداره خارج از سرور با هر اینترنت و سیستم دیگه تست کردم همش connecting میزنه. لطفا کمک کنید.

    • حميد گفت:

      سلام
      احتمالا پورت 9002 و 8080 را باز نکردید.
      برای بحث HTML mode لازم هست.

    • سام نوروزی گفت:

      سلام
      در صورتی که شما مشکلی در خصوص عبور ترافیک از فایروال نداشته باشید این
      مشکل Connecting زمانی رخ میده که شما External Name تعریف نکرده باشید.
      روی خود سرور ادوبی کانکت Configure Adobe Connect برید ، در سر برگ Server Setting در قسمت Host Mapping در قسمت External Name نام FQDN سرور خود را بنویسید مثلا : conf.mydomain.ir و در نهایت Save کنید

      • سید مجتبی گفت:

        با سلام . من تمام مطالب رو خوندم ولی هیچ کدام برای حل connecting موثر نبود به غیر از راهنمایی تکمیل host mapping, external name به بهدین ترتیب میخواستم از راهنمایی شما تشکر کنم.

    • مجید گفت:

      پورت 1935 باز کنید اوکی میشه فکر کنم.

  11. حسین گفت:

    سلام وقت همگی بخیر
    بعد از نصب با یوزر و پسورد ادمین نمیتونم وارد بشم حتی ساخت ادمین جدید از طریق پنل کانفیگ هم فایده نداشت
    چکار کنم

    • محمد گفت:

      سلام
      سرویس adobe connect را در قسمت Serrvices ریستارت کنید احتمالا حل خواهد شد

      • حسین گفت:

        سلام خدمت شما
        اون مشکل مربوط به مرورگرم بود و حل شد الان یه مشکل جدید دارم و اونم اینکه از وقتی که ssl رو برای application server فعال کردم دوباره موقع ورود به prepairing the room گیر میکنه
        طبق آموزش پست های قبل هم عمل کردم و توی حالت http مشکام حل شد ولی توی https مشکل دارم هنوز

        • یاسین علی پور گفت:

          سلام دوست عزیز
          قدم اول تنظیمات مربوط به stunnel هست
          ; Protocol version (all, SSLv2, SSLv3, TLSv1)
          ; we want TLS1, TLS1.1 and TLS1.2 active, so set =all and then say “not SSLv2, SSLv3”
          sslVersion = all
          options = NO_SSLv2
          options = NO_SSLv3
          options = DONT_INSERT_EMPTY_FRAGMENTS
          options = CIPHER_SERVER_PREFERENCE
          renegotiation=no
          fips = no
          ;Some performance tunings:
          socket = l:TCP_NODELAY=1
          socket = r:TCP_NODELAY=1
          TIMEOUTclose=0

          ; application server SSL / HTTPS
          [https-vip]
          accept = 10.20.0.2:443
          connect = 127.0.0.1:8443
          cert = C:\Connect\stunnel\certs\cert.pem
          ;configure ciphers as per your requirement and client support.
          ;this should work for most:
          ciphers = TLSv1+HIGH:!SSLv2:!aNULL:!eNULL:!3DES

          ; meeting SSL / RTMPS
          [rtmps-vip]
          accept = 10.20.0.3:443
          connect = 127.0.0.1:1935
          cert = C:\Connect\stunnel\certs\cert.pem
          ;configure ciphers as per your requirement and client support.
          ;this should work for most:
          ciphers = TLSv1+HIGH:!SSLv2:!aNULL:!eNULL:!3DES

          [acts]
          ; accept = ACTS IP:443
          accept = 10.20.0.4:443
          ; When stunnel is on the same box, simply leave the below IP address as 127.0.0.1
          connect = 127.0.0.1:9002
          ; Certificate information for Connect Meetings.
          cert = C:\Connect\stunnel\certs\cert.pem
          ciphers = TLSv1+HIGH:!SSLv2:!aNULL:!eNULL:!3DES
          لازمه حتما در بخش server.xml هم مواردی که در راهنمای سایت مطرح شده بصورت آنکامنت در بیاد
          خطوط زیر را در انتهای فایل custom.ini درج کنید
          ADMIN_PROTOCOL=https://
          SSL_ONLY=yes
          RTMP_SEQUENCE=rtmps://external-host:443/?rtmp://localhost:8506/
          ACTS_PROTOCOL=wss:443
          با راهنمایی که دوستان کردند مطمین بشید سرویس ACTS حتما بالا باشه همون راهنمای دیتابیس و تنظیم پارامترهای مربوطه در فیلد دیتابیس با نصب نرم افزار ssms
          توتنظیمات ادمین هم آدرس RTMPS سرور رو تو قسمت Host Mappings m وارد کنید.
          همین

    • مجتبی گفت:

      سلام
      من نسخه 10.5 رو رو ویندوز 2019 نصب کردم ولی وقتی می خوام با کاربر ادمین تو نرم افزار لاگین کنم نمی تونم حتی یه ادمین جدید هم از طریق کنسول کانفیگ ساختم ولی با اون هم نمی تونم وارد بشم لطفا راهنمایی بفرمایید

      با تشکر

  12. محمد گفت:

    سلام وقت بخیر
    برای تنظیم Sso وقتی به قسمت مربوطه می روم پیغام زیر نمایش داده می شود و هیچ گزینه ای برای فعال کردن نیست.
    To configure SSO for your account please contact Adobe Connect’s ‘Customer Care’.
    می خواستم بدانم چطوری می توان این قسمت را فعال کرد؟
    ممنونم

  13. میهمان گفت:

    فوق العاده هستین شما هاااااااا
    دمتون گرم

  14. احسان گفت:

    سلام دوستان عزیز ، یه مشکل عجیب دارم که هرچه تلاش کردم حل نشد ، بعد از نصب به کنسول رو دسترسی دارم http://localhost:8510 اما ، خود صفحه Adobe Connect Host ، صفحه سفید و خالی نمایش می دهد

    لطفا راهنمایی بفرمایین

  15. Morteza گفت:

    سلام
    دوستان من توی نصب مشکل دارم همون اوایل نصب روی فایل
    c:\connect\tempbits\MSSQL\dist\MSDE\…\Configuration.ini
    میمونه
    روی دو تا سرور امتحان کردم. یه بار از task manager بستم دوباره اجراش کردم رفت بقیه مراحلشو ولی یوزر پنل وب رو یبار قبول کرد. sign out شدم دیگه یوزر پسوردمو قبول نکرد!!!
    ایده ای نظری چیزی کسی داره ؟؟

  16. مسعود گفت:

    با سلام
    من ورژن 10.5 رو نصب کردم اما با یوزر امین که ساختم نمی تونم لاگین کنم . دوباره یوزر ادمین ساختم بازم نشد . میشه راهنمایی کنید

  17. Morteza گفت:

    سلام آقا از بیرون چجوری میشه وصل شد به کلاس های این؟ من تنظیمات نت رو هم انجام دادم اما میاد میگه the room not exist! در صورتی که از شبکه داخلی باز میکنه

  18. shayan گفت:

    سلام وقت بخیر
    بعد از نصب کامل نمیتونم لاگین کنم
    اکانت ادمین دیگه ای هم ساختم که با اونم نمیشه لاگین کرد. هیچ اروری نمیگیرم فقط روی صفحه لاگین ریدایرکت میشم . ممنون میشم بگین مشکل کجاست

  19. Amin گفت:

    سلام . خسته نباشید به دوستان عزیز digiboy
    ممنون از قرار دادن این برنامه
    یه مشکل خوردم به طور ناگهانی توی سرور adobe connect
    اونم اینکه یکسر سرویس adobe connect استاپ میشه، استارت که میکنم بعد از چند دقیقه دوباره استاپ میشه.
    ممنون میشم راهنمایی کنید که چیکارش کنم .

  20. هادی گفت:

    سلام دوستان
    من ادوب کانکت رو نصب کردم ولی عموما با مشکل های متعددی مواجهه میشم
    1- مثلا بعضی اوقات دوستان برای اتصال میگن رو connecting میمونه
    2- یا صدا ها چند ثانیه زیاد و چند ثانیه کم میشه
    3- یا گاهی اوقات بعضی دوستان زمانی که وبکم رو روشن میکنن صفحه مشکی نشون میده
    4- و یا گاهی share screen انجام نمیشه

    میخوام بدونم این مشکلات ناشی از چیه و آیا همه این مشکل رو دارن؟؟؟
    چطور میشه این مشلات رو حل کرد؟؟

  21. محسن گفت:

    دوستان کسی تونسته مشکل عدم لاگین ادمین بعد از اتمام نصب رو حل کنه ؟ بعد از نصب با ادمین لاگین نمیکنه و یوزر ادمین هم که میسازم همین منوال هست. کسی از دوستان تجربه مشابه داره ؟

  22. حمید گفت:

    سلام. از همه تلاش گروه محترم سایت تشکر فراوان دارم. چند تا سوال داشتم. من این نرم افزار رو در شبکه lan خودم نصب کردم ولی موفق نشدم به کنسول مدیریتی login کنم و برنامه رو برای برگزاری یک کلاس آنلاین راه اندازی کنم. اشکال کار من کجاست؟
    ممنون میشم اگر این مشکل رو حل کنید

    • هادی گفت:

      سلام چرا موفق نشدید بیشتر توضیح دهید تا بتونیم کمکتون کنیم

      • محسن گفت:

        پس از نصب با کاربر ادمین login نمیکنه. کاربر ادمین جدید هم که ساخته میشه بازم لاگین نمیکنه. با ویندوزهای 2012R2 و 2016 امتحان شد فرقی نمی کرد. سرورها آخرین آپدیت مایکروسافت رو داشته و مشکل سیستمی نداشتند. متاسفانه بعد از نصب کاربر ادمین لاگین نمی کرد و مشکل Incorrect User or Password می داد پسوردها تمام درست بودن و مشکلی نداشتند.

        • کبیر گفت:

          احتمالا شما صفحه local host رو میارید و یا config adobe connect میزنید. اگر با اسم سرورتون وارد بشید مشکل حل میشه که یه چیزی تو این مایه ها باید باشه
          http://win-0udo3iauh89
          منم همین مشکلو داشتم کلی کلنجار رفتم فهمیدم داستان اینه

      • حمید گفت:

        بعد از وارد کردن یوزر و پسورد و لاگین صفحه رفرش شده و دوباره همان صفحه لاگین میآید

        • حسین گفت:

          سلام منم همین مشکل رو داشتم مرورگر رو عوض کنید از فایر فاکس استفاده کنید و اینکه تمام سرویس های adobe رو با یه اکانت لوکال که ادمین باشه اجرا کنید مشکل حل میشه

          • محسن گفت:

            سلام. ممنون میشم مراحل کار رو بفرمایید. من متاسفانه با همین کار مشکلم حل نشد. یوزر جدید هم ایجاد سرویس ها رو با کاربر جدید استارت کردم ولی بازم نشد. مرورگر هم دیفالت فایرفاکس بود.

          • حسین گفت:

            یه یوزر لوکال روی سیستم بساز و عضو گروه administrators لوکال همون سیستم بکنش از کنسول lusrmgr.msc
            بعد هم سرویس های adobe رو با این یوزر اجرا کن و یه ریست کن سرویس هارو همین
            اگه نشد یه پیام به من بدید به این آدرس hossein.gholami.1337@gmail.com

        • کبیر گفت:

          احتمالا شما صفحه local host رو میارید و یا config adobe connect میزنید. اگر با اسم سرورتون وارد بشید مشکل حل میشه که یه چیزی تو این مایه ها باید باشه
          http://win-0udo3iauh89

  23. محمد ع گفت:

    سلام
    خداییش یکی کمک کنه
    کلاینت ها جویین نمیشن به کلاس!!!!
    ینی صد بار نصب کردم !!!

  24. محمد صبری پور گفت:

    با سلام خدمت دوستان عزیز، من زمانی که PORT پیش فرض رو تغییر میدم ، این آدرس با http://localhost:8510/console خطای Internal 500 مواجه می شود؛ و هیچ کاربری نمی تواند Login کند . روی نسخه های 10.6.1 و 10.5 امتحان کردم و متاسفانه هر دو این خطا رو می دهد . من این تغییر Port رو مطابق با Help زیر انجام داده ام.
    https://blogs.adobe.com/connectsupport/configure-your-adobe-connect-8-server-to-override-the-default-http-port-80/

    با تشکر

  25. علی صادقی گفت:

    سلا‌م به شما و ممنون از سایت به روز و پاسخگویی شما
    ۲ تا سوال داشتم :

    ۱- من نسخه ۹۰۸ رو نصب کردم و همه چی درست عمل می کنه . فقط نمیتونم از بیرون لاگین بشم . میشه تنظیمات مربوط به FQDN و IP رو توضیح بدید باید چیکار کرد ؟

    ۲- برای برگزاری کلاس با حدود ۱۲۰ نفر هنرجو چه پهنای باندی لازم هستش ( به عنوان مثال کلاسی که استاد از share کردن فایل pdf برا آموزشش استفاده می کنه )

    ممنون از شما

    • breeze گفت:

      عزیز جان بستگی داره. آی پی بخوای بزاری یا اسم. فقط به صورت کلی هر دوتاش باید یکی باشه.
      آی پی Nat شده داری ؟

    • breeze گفت:

      پهنای باند 500 کاربر 100 مگابیت پر میکنه. فقط مساله اینه که به صورت کلی برای هر 2 کاربر یک kb64 لازم داری. اما وقت برای باز اول pdf به اشتراک می زاری پهنای باندت ضرب در تغداد دانشجوها یالا میره. اگر کافی نباشه قطعی و اذیت می شی.
      کلا سعی این مساله مهمیه فکر نکن مثلا وفتی میگم 500 کاربر 100 مگابیت فکر نکنی 10 مگابیت می تونی 50 نا کاربر بیاری تو سیستم.
      این لحظه آپلود pdf و قایل خیلی مهمه. ممکنه بعد اینکه pdf دانلودش توسط دانشجوها تموم شد پهنای باندت کلی خالی باشه اما اون لحظه یهویی بالا میره.

  26. امیر گفت:

    سلام دوستان عزیز
    من یک مشکلی دارم، در نسخه 9.8 این مشکل بود و به نسخه 10.5 هم ارتقا دادم و مشکل همچنان هست. فایلهای رکورد شده جلسات باز نمی شوند.
    کلاس ضبط می شود و حتی فایل FLV در سرور ذخیره می شود، ولی به هنگام باز کردن آدرس فایل ضبظ شده کلاس خطای Not Found مشاهده می شود.
    آیا کسی مشکل فوق را دارد؟

    • محمود گفت:

      دقیقا منم همین مشکل را دارم
      نمیدونم چرا توی آدرس url مسیر output اضافه میشه ؟

      • breeze گفت:

        دادش بعضی رکوردها مشکل داره یا همش؟
        هر کدوم یک راه حل داره.

        • امیر گفت:

          ما از طریق API میتینگ را میسازیم و از طریق همون API کلاس رو در حالت ضبط اتوماتیک قرار میدیم و فایلهایی که ایجاد میوشند در بخش Force Recording درست هستند.
          ولی در بخش Meeting همون کلاس، همون فایل ضبظ شده باز نمیشه. و این در حالی است که URL مشاهده دو فایل که حتی اسمشون یکسان هست، با هم فرق داره.
          URL مشاهده هم که API به ما میده همون آدرسی هست که در بخش Meeting نشون میده و Not Found میده.
          ولی همون فایل در Force Recording درست است و باز میشه. ولی نمیشه آدرس رو از طریق API به دست آورد.
          جالب اینکه وقتی فایل Force Record رو به Content تبدیل میکنی، یک لینک جدید میسازه و اون هم کار میکنه.
          تو Commutiny ادوبی کانکت هم راهکاری برای این موضوع نداده است.

          • محمود گفت:

            بله دقیقا همینطور هست
            ضمن تایید فرمایش شما ، فایلهایی که در مسیر فورسد رکوردینگ هستن زمانی قابل پخش هست که یوزر عضو گروه ادمین باشه وگرنه پیام عدم دسترسی میده .
            واقعا کلافه شدم و جوابی بدست نیوردم

        • محمود گفت:

          همه ی کلاسهای ضبط شده در قسمت رکوردینگ قابل نمایش نیست
          یعنی وقتی روی همون url که توی قسمت رکوردینگ هست کلیک میکنیم، پیام not found میده و یه مسیر output اضافه میشه و امکان نمایش کلاس ضبط شده را نمیدهد.
          ضمنا از نسخه ی ۱۰.۶.۱ استفاده میکنم
          ممنون میشم راهنمایی کنید

          • دانیال گفت:

            من همین همین مشکل رو دارم، اگر فایل های رکورد شده منتقل بشه به بخش shared content امکان ویرایش و مشاهده هست با همون URL ولی وقتی در قسمت رکوردینگ خود کلاس هست خیر و اینجوری امکان نمایش برای دانشجویان کلاس نیست.
            حتی وقتی ly2c2ko6/output/test111_11.zip?download=zip رو هم میزنیم اجازه دانلود محتویات رو میده ولی برای ویرایش و make offline ارور not found.
            شما تونستید مشکل رو حل کنید؟

    • نیما گفت:

      نسخه 9.8 و 10.5 و 10.6 مشکل auto recording دارن اگه رکوردینگ براتون اهمیت داره حتما از نسخه 9.5 به همراه patch هاش استفاده کنید تا ریلیز 10.8 منتشر بشه برای اپدیت

  27. breeze گفت:

    من نمیدونم چرا پست های من خود به خود نا پدید میشه؟

    • محمد گفت:

      اگه چیزایی که می نویسید مطابق قوانین سایت هست و این اتفاق میوفته، حتماً سیستم آنتی اسپم ما داره این کارو میکنه.
      ما برای اینکه همکاران عزیز برای نوشتن نظر نیازی نباشه که CAPTCHA تایپ کنن یا ثبت نام کنن، از یه سیستم آنتی اسپم استفاده میکنیم.
      پوزش بنده رو پذیرا باشید.

  28. محسن ن گفت:

    من چندین بار 10.6 رو نصب کردم ولی وقتی میخوام وارد کلاس بشم خطای
    Request Not Processed
    میده.
    اگر کسی اطلاعی داره کمک کنید حل اش کنم

    • یاسین علی پور گفت:

      سلام دوست عزیز این باگ به شماره 4115775 در آپدیت 10.6.1 کاملا رفع شده. فایل آپدیت به 10.6.1 رو مستقیم از سایت Adobe connect بگیرید

      • محسن ن گفت:

        آپدیت کردم
        ولی باز خطا رو میده که با فشردن دکمه CRTL+F5 میره و نرم افزار aobe connect desktop application رو باز میکنه اما وارد کلاس نمیشه و در حالت connecting میمونه

      • محسن ن گفت:

        package=10.6.0.0.93.20191114.1387690
        installer=10.6.0.0.61.20191114.1397036
        telemeetingoneemea=10.6.0.2.20191017.1355435
        fmg=10.6.0.0.79.20191114.1359646
        fms=10.6.0.0.74.20191114.1345054
        presenter=10.6.0.0.88.20191114.1345054
        cps=10.6.1.32.20200205.1402197
        acts=10.6.0.17.20191017.1397042
        mssql=10.6.0.0.71.20191114.13450543
        teleintercall=10.6.0.3.20191018.1377347
        telearkadin=10.6.0.2.20191017.1387834
        telepremierena=10.6.0.9.20191018.1387834
        CQ-Events-App=10.6.0.2.20191017.1397038
        cpshelp=10.6.0.3.20191017.1387834
        dbscripts=10.6.0.8.20191102.1397861
        teleavaya=10.6.0.10.20191018.1387834
        telecisco=10.6.0.10.20191023.1320057
        telemeetingone=10.6.0.2.20191017.1387834
        telephonyservice=10.6.0.3.20191017.1397038
        connectapp=10.6.0.0.2.20191017.1367516
        CQServer=cq-quickstart-6.2.0.jar
        tomcat64=9.0.22
        source_fmg=2.0.1.19_8x8
        source_fms=5_0_7_7062_1
        source_presenter=374.0
        patch=CPS_10.6.1_10.6.0.2_10.6.1.32

        این هم فایل version.txt هست که نشون میده پچ خورده به 10.6.1
        اما اون مشکل همچنان هست و هنوز رفع نشده و همچنین طبق متن بالا که نوشتم
        بعد از چندبار CRTL+F5 میره و نرم افزار دسکتاپ رو باز میکنه اما در حالت connecting میمونه و وارد کلاس نمیشه

  29. داوود گفت:

    من چندین بار 10.6 رو نصب کردم ولی وقتی میخوام وارد قسمت ادمین بشم لاگین نمی کنه
    یوزر سرویس رو عوض کردم دست نشد و … ذاهنمای کنید لطفا

  30. محمدحسین گفت:

    سلام
    من رکورد مربوط به acts را در جدول PPS_SERVICES_HOST دارم و NAME و EXTERNAL_NAME رو هم درست زدم ولی هر بار که STATUS رو به حالت A تغییر میدم خودش برمیگرده به حالت X
    چه کار باید کنم ؟

  31. مجتبی گفت:

    سلام به همه دوستان
    من 1 مشکل در ورژن 9.6 داشتم که به 10.5 هم ارتقا دادم اما همچنان رفع نشده است. در سامانه ما و با استفاده از api فراگیران می توانند به صورت خودکار به کلاس لاگین بشوند. در شبکه داخلی و با استفاده از adobe-addin مشکلی نیست اما بر روی اینترنت در زمان لانچ به کلاس adobe-addin صفحه سفید می شود و ip کاربر drop می شود و خطای امنیتی زیر بر روی سرور مشاهده می شود.

    alert tcp $EXTERNAL_NET any -> $HOME_NET $HTTP_PORTS (msg:”OS-WINDOWS Microsoft generic javascript handler in URI XSS attempt”;

    ممنون میشم دوستانی که مشکل مشابه “عدم اجرای کلاس بر روی adobe-addin بر روی اینترنت” داشته اند راهنمایی بفرمایند.

    • امیرحسین گفت:

      سلام
      رولی که شما اینجا قرار دادین برمیگرده به Snort ، شما حتما لایه امنیتی سر راه دارید که دارای IPS هست و داره جلوی این فرآیند رو میگیره . پس بهتره به تنظیماتی در سیستم تشخیص نفوذ سازمانتون هست مراجعه کنید.

  32. میلاد گفت:

    سلام دوستان
    با این لایسنس وبینار و کلاس آموزشی نمیشه برکزار کرد؟

    چون تو صفحه لایسنس اینها تیک نخورده
    فقط:
    System Features
    Presentation
    Meeting

    تیک خورده
    و گزینه های

    Training
    Seminars
    Event Management
    MP4 Conversion

    تیک نداره

    چکار میشه کرد؟
    لطفا راهنمایی کنید خیلی واجبه

    • محمد گفت:

      می تونید از همون Meeting براشون استفاده کنید.
      در واقع اونها نوع خاصی از Meeting هستن.
      به عنوان مثال می تونید از اینجا تفاوت Meeting با Seminar رو توی سایت رسمی شرکت Adobe ببینید.

      • میلاد گفت:

        ممنونم محمدجان
        نکته خوبی رو گفتی نمیدونستم – راستش من اولین براه ادوبی کانکت اجرا میکنم
        اونم به خاطر مساله کرونا

        • Javid گفت:

          سلام میشه لطفا در مورد وبینار توضیح بدهید؟
          قیمت لایسنس آن حدودا است ؟
          آیا می توان با همین لایسنس یک میتینگ حدود ۱۰۰۰ نفره برگزار کرد؟
          و به چه میزان منابع نیاز دارد (رم و سی پی یو و هارد و شبکه )؟
          متشکر

  33. milad گفت:

    سلام وقت همگی بخیر
    ممنون میشم کسی منو راهنمایی کنه.
    من الان روی لپ تاپ یک VMWARE نصب کردم و adobe را داخل اون روی ویندوز سرور 2016 نصب کردم و داخل خوذ سرور و حتی رو لپ تاپ براحتی به کلاس وصل میشم.
    من میخواهم از بیرون هم (اینترنت) بتوانم وصل بشم هیچ گونه شناختی ندارم و دفعه اول که نصب میکنم . تنظیمات لازم را برایم بگید که من هم بتوانم از بیرون دسترسی داشته باشم
    لطفا مراحل را از ابتدا برایم بگید من مبتدی هستم
    با تشکر

    • امیرحسین گفت:

      سلام
      طبیعتا باید پورت های ادوبی کانکت روی فایروال باز بشه (80,1935) ، شما وقتی میخواین دسترسی از بیرون رو به شبکه داخلی باز کنید باید بر حسب نیاز سرویس هایی که قرار هست از بیرون دیده بشه این امکان رو فراهم کنید. پیشنهاد من به شما کریو کنترل هست که البته باید آموزش های اون رو مطالعه کنید و بیان این ارتباط با بیرون رو از طریق کریو کنترل برقرار کنید چون از لحاظ امنیتی تعاریفی که صورت میگیره مهم هست.

      • milad گفت:

        سلام
        ببخشید این جواب در حد مبتدی بود!! من اول از همه میخام تنظیمات مورد نیاز برای خود adobe connect رو بدونم مثل اینکه قسمت انجام تنظیمات رو خود سرور adobe و …
        خیلی ممنون میشم واقعا کسی مراحل رو بهم گام به گام جواب بده
        تشکر

    • milad گفت:

      سلام
      کسی نیست دقیقا به سوال من جواب بده؟

  34. رضا گفت:

    با سلام و عرض تشکر از دوستان و عزیزان سایت دیجی
    امکانات Training و Seminars رو چطور میتونم فعال کنم، خواهش میکنم راهنمایی فرمایید.
    با تشکر فراوان

  35. سعید گفت:

    با عرض سلام و خسته نباشید.
    مشکل من اینه که وقتی پورت رو از 80 عوض میکنم دیگه وارد صفحه مدیریتی نمیتونم بشم. خطای کوکی میده که ظاهرا بدلیل وجود کاراکتر : در نام host هست.البته وارد محیط کلاس میشه ولی وقتی لاگ اوت میکنم دوباره همون پیام کوکی میاد. بنظر میاد مشکل از آپاچی باشه. کسی تونسته پورت رو عوض کنه؟
    پیام خطا جمله زیر هست:
    *** Error: An invalid domain [class.test.com:800] was specified for this cookie

  36. محسن گفت:

    سلام
    یک سوال که اگر جواب بدین واقعاً لطف کردین.
    آیا ادوبی کانکت Api هم داره که بشه بهش وصل شد؟ و برای برنامه نویسی کرد؟

    • محمد گفت:

      بله داره. مستنداتش هم کامل توی سایت شرکت Adobe هست.
      خیلی هم کار باهاش ساده هست. یه درخواست میفرستید به /api/xml و با پارامترها مقادیر رو براش میفرستید و به صورت xml جوابتون رو میده.

  37. milad گفت:

    سلام وقت همگی بخیر
    من الان روی لپ تاپ یک VMWARE نصب کردم و adobe را داخل اون روی ویندوز سرور 2016 نصب کردم و داخل خوذ سرور و حتی رو لپ تاپ براحتی به کلاس وصل میشم.
    من میخواهم از بیرون هم (اینترنت) بتوانم وصل بشم هیچ گونه شناختی ندارم و دفعه اول که نصب میکنم . تنظیمات لازم را برایم بگید که من هم بتوانم از بیرون دسترسی داشته باشم
    لطفا مراحل را از ابتدا برایم بگید من مبتدی هستم
    با تشکر

  38. حمید گفت:

    سلام لطفا راهنمایی کنید که چطور محدودیت تعداد نفرات و محدودیتهای بخشهای seminar ,event و غیره رو حل کنیم

  39. صادق گفت:

    سلام دوستان. دست شما درد نکنه واقعا کار ارزشمندی انجام میدید.
    میخواستم بپرسم کسی از دوستان تجربه نصب به صورت cluster را دارد و اگر این تجربه وجود دارد آیا نیاز به لایسنس دیگری برای این کار هست و یا اینکه با همین لایسنس میتوان این نصب را انجام داد؟

  40. محمد گفت:

    سلام و عرض ادب
    من این نسخه رو نصب کردم و دارم ازش استفاده می کنم اما یه سری مشکلات دارم.
    سرور من روی دیتاسنتر هتزنر آلمان هستش و روش یه ویندوز سرور 2016 نصب کردم و با kms ویندوز رو فعال کردم.

    مراحل نصب رو انجام دادم و الان برنامه فعال شده و داره کار می کنه.
    اما مشکلی که هست اینکه کاربرای موبایل فقط با اینترنت اوپراتور همراه اول می تونن به meeting کانکت بشن و بقیه اوپراتور ها تو connecting… میمونن.
    نکته دیگه اینکه برای کلاینت کامپیوتر هم بیشتر وقتا این خطا دریافت میشه:
    ERROR: FMS Server did not return correctly!
    کسی میدونی مشکل از چیه؟

    یه نکته دیگه اینکه بعضی وقتا صدای طرف مقابل میتینگ شنیده نمیشه.
    یعنی تصویر هست.اون طرف هم صدای مارو داره.چت هم برقراره.اما ما صدای اونو نداریم.

    ممنون میشم عزیزی محبت کنه توضیح بده.

    • داوود گفت:

      اون مشکل مربوط میشه به پورت ها!
      پورت ها رو باز کنید تو فایروال درست میشه

      میشه جواب سوال من رو که بالاتر پرسیدم رو بدید؟ من تو 9 هیچ مشکلی نداشتم اما این ورژن قسمت ادمین لاگین نمی کنه

      • محمد گفت:

        فایروال کلا خاموشه.کجا پورت هارو باز کنم؟
        —————-
        متوجه سوالتون نشدم.چه خطایی میگیرید؟
        تلگرام پیام بدین لطفا

        serverliveadmin

    • نیما گفت:

      سلام من هم این مشکل رو دارم و سرور من هم hetzner هست من یک تک ای پی گرفتم و روی سرور اضافه کردم مشکلم یه مدت حل شد ولی دوباره با بعضی از کانکشن ها وصل نمیشم. چندتا سرور داخل ایران دارم روی یکیش vpn تعریف کردم موقع کار با اون vpn میزنم
      ولی توصیه من اینه برای ارتباط بهتر حتما سرور داخل ایران استفاده کنید چون هم خطر کاهش سرعت به خارج از کشور رو ندارید هم اینکه ping کمتری تا سرور داری

  41. علی گفت:

    این مشکل connecting و prepare واقعا کلافه ام کرده ، دوستان کسی میتونه کمک کنه ؟

    • حمید گفت:

      شما باید
      administrator>compliance and control<html client setting
      به این قسمت برید ودر بخش
      Enable HTML Client for:
      تیک
      Force-enable HTML client for all existing Meeting rooms in this account
      رو ور دارید و بعد در هنگام ورود به کلاس انتخاب کنید که با app وارد بشید
      لطفا اگر کسی اطلاعاتی در خصوص رفع محدودیت تعداد همزمانی داره در اختیار بزاره

    • میلاد گفت:

      سلام علی آقا
      له نظر میرسه شما کامنت ها رو مطالعه نکردی
      تو همین صفحه مشکل preparing رو اکبر اقا کامل توضیح داده و لینک رهنمای خود ادوبی رو هم گذاشته
      با همین راهنمایی مشکل من و چند نفر دیگه حل شده

      درضمن من علاوه بر کامنتهای این صفحه کامنت های مربوط به ورژن های قبلی هم که تو همین سایت گذاشته شده رو مطالعه کردم

      به همه مبتدی های مثل خودم پیشنهاد میکنم این کار رو بکنند

  42. پیمان گفت:

    سلام و خسته نباشید
    ورژن 10.8 هم ظاهرا منتشر شده!؟
    خواستم بپرسم برنامه ای برای آموزش و کرکش دارین به زودی؟

  43. amin گفت:

    باسلام و احترام
    نسخه 1.8 ریلیز شده لطفا اضافه کنید

  44. هادی گفت:

    سلام
    دوستان من به نسخه 10.6 آپگرید کردم ولی برای آپدیت 10.6.1 مشکل دارم
    کسی به 10.6.1 آپدیت کرده؟

  45. سلام بر اساتید گرامی
    چند تا مشکل خیلی تکرار شده است. لطفا یک کلاس آنلاین برای نصب و رفع مشکل انجام دهید. از دوستان هم هزینه شو بگیرید. به نظرم دو مشکل خیلی مهم است:
    1- لوگین نشدن بعد از نصب. یعنی برنامه نصب شده ولی با یوزر و پسورد صحیح هم هست وارد نمیشه
    2- چه کار کنیم که سایر دانشجویان با آدرس آی پی مشخص به مطالب سایت و کلاس ها دسترسی داشته باشد
    با تشکر

    • Sina Bagherpour گفت:

      سلام دوست عزیز.
      بنده یک جلسه رایگان در این خصوص برپا کردم. در صورت تمایل میتونید به بنده ایمیل بزنید.
      — پیام مدیر —
      ایمیل حذف شد.
      پرسش و پاسخ ها رو بخش نظرات دنبال کنید تا همه همکاران بتونن بهره مند بشن.

  46. محمدحسین گفت:

    سلام
    من رکورد مربوط به acts را در جدول PPS_SERVICES_HOST دارم و NAME و EXTERNAL_NAME رو هم درست زدم ولی هر بار که STATUS رو به حالت A تغییر میدم خودش برمیگرده به حالت X
    چه کار باید کنم ؟

    • نادر گفت:

      سلام
      منم همین مشکل رو دارم طبق راهنمایی ها پیش رفتم هر کار میکنم برمیگرده به حالت اول

      کسی نیست به ما کمک کنه

      • Sina Bagherpour گفت:

        سلام به هر دو دوست عزیز .
        هنگام نصب و در اولین مرحله اون، سرویس transmuxing رو نصب نکردید.
        برای اینکه مطمئن بشید برید تو لیست سرویس های ویندوز ، باید سرویس adobe connect transmuxing رو داشته باشین.
        اگر ندارید باید از ابتدا و بصورت صحیح نصب کنید.
        مورد دیگه ای داشتین میتونین به من ایمیل بزنید.
        — پیام مدیر —
        ایمیل حذف شد.
        پرسش و پاسخ ها رو بخش نظرات دنبال کنید تا همه همکاران بتونن بهره مند بشن.

        • نادر گفت:

          سلام آقا میلاد
          طبق همین من رفتم ولی متاسفانه هرچی تغییر میدم و x رو به A تغییر میدم باز هم برمیگرده به حالت اول
          ممنونم میشم اگه میتونید کمکم کنید ببینم کجای کارم اشکال داره

          • نادر گفت:

            آقا میلاد من اشکال کار خودم رو فهمیدم و اون اینه که دو نوع سرویس هاست دارم یکی به نام adobead-11d5a97 و یکی به نام خود سرورم به خاطر همین هر کاری میکنم و تغییر میدم دوباره به حالت اول برمیگرده باید اول اون یکی رو پاک کنم یا غیر فعال کنم بعد انجام بدم ولی از اونجا که پاک میکنم دوباره می‌سازه حالا شما و دوستان اگه میتونید کمک کنید که چطور و چگونه باید اون رو ابتدا غیر فعال یا حذف کنم بعد اونا رو تغییر بدم

            با تشکر از همه دوستان

      • میلاد گفت:

        علتی که یک هاست به نام adobead-11d5a97 داری اینه که دقیقا کوئری داخل آموزش رو اجرا کردی درحالی که باید اسم هاست خودت رو جایگزین بکنی

        منظورم این کوئری هست:

        http://localhost:8510/api/xml?action=acts-host-register&acts-host-name=adobead-11d5a97&external-name=localhost

  47. محمود گفت:

    همه ی کلاسهای ضبط شده در قسمت رکوردینگ قابل نمایش نیست
    یعنی وقتی روی همون url که توی قسمت رکوردینگ هست کلیک میکنیم، پیام not found میده و یه مسیر output اضافه میشه و امکان نمایش کلاس ضبط شده را نمیدهد.
    ضمنا از نسخه ی ۱۰.۶.۱ استفاده میکنم
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • Sina Bagherpour گفت:

      دوست عزیز ، ادوبی در این نسخه همچین باگی نداره.
      تو این چند سال اینجور مشکلات غالبا زمانی بهم گزارش شده که از یک نسخه قدیمیتر که در حال استفاده بوده ، به این نسخه بروز رسانی شده.
      توجه کنید برای مشاهده رکورد ها در این نسخه حتما از آخرین ورژن اپلیکیشن ویندوزی ادوب کانکت که در سایتش گذاشته شده استفاده کنید.
      مورد دیگه ای داشتین میتونین به من ایمیل بزنید.
      — پیام مدیر —
      ایمیل حذف شد.
      پرسش و پاسخ ها رو بخش نظرات دنبال کنید تا همه همکاران بتونن بهره مند بشن.

  48. میلاد گفت:

    سلام دوستان
    1) کسی میدونه برای یک وبینار با 2000 نفر شرکت کننده و یک سخنران چه منابعی لازمه

    و همچنین

    2) برای یک جلسه تصویری بین 20 نفر چه منابعی لازمه

    3) اصولا تعداد نفراتی که به یک meeting وصل میشن تو کیفیت ارتباط تاثیری داره یا نه؟

  49. سیتا گفت:

    سلام دوست عزیز
    من چند بار تلاش کردم پیام شمارو جواب بدم اما انگار دوستان digiboy خیلی رضایت ندارن.
    لایسنس مریوط یه وبینار رو باید داشته باشید تا این تعداد یوزر رو بتونید به یک وبینار وارد کنید
    لایسنس هایی که تو اینترنت هست از جمله همینجا این امکان رو ندارن.

  50. دوستان چند تا راهنمایی :
    1- پورت های لازم که باید باز باشه به سمت سرور ادوب،در صورتی که SQL رو خود سرور ادوب نصب شده باشه اینا هستن TCP 80,1935,8080,9002. توجه کنید که روی فایروال سرور ادوب باز کنین و در صورتی که Destination NAT زدین حتما همه این پورت هارو forward کنین.
    2- برای بحث HTML5 توجه داشته باشین که فعلا فقط برای participant ها فعاله و برای کاربر Host از اپلیکیشن ادوبی استفاده کنین.
    برای نصب این قابلیت در هنگام نصب باید حداقل این سرویس ها رو انتخاب کنین :
    Adobe Connect وAdobe Connect Transmuxing Server.
    در مراحل نصب هم میرسه به ACTS host که باید نام سرور رو بدین (computer name) و در قسمت بعد هم همین. فقط در ستون زیر external name آی پی و یا آدرسی که قراره ادوب روش کار کنه رو بنویسین.
    3- بعد نصب هم کنسول ادوبی را با آدرس زیر باز کنین:
    http://localhost:8510/console
    بعد در سربرگ Server Setting دنبال پارامتر های Adobe Connect Host: و Host Mappings: بگردین و هر دوتا رو همون آی پی و یا آدرسی که قراره ادوب روش کار کنه رو بنویسین.
    انشالا مشکل دیگه ای نباشه.

  51. مجید گفت:

    در صورت تغییر پورت از روی 80 به هر پورتی، کنسول ادوبی باز نمیشه و پیغام زیر میده:
    *** Error: An invalid domain [192.168.1.52:99] was specified for this cookie
    البته خود نرم افزار اوکیه و بالاس.
    ممنون میشم راهنمایی کنید.

  52. Javid گفت:

    سلام
    آیا از این لایسنس می شود برای برگزاری یک سمینار آنلاین با حدود ۱۰۰۰ نفر استفاده کرد؟

  53. رضا گفت:

    سلام به همه دوستان
    اول از محمد عزیز تشکر میکنم بابت به اشتراک گذاری این برنامه که اهل فن خصوصا تو شرایط الان قدرشو بیشتر میدونن. خدمت دوستان عرض میکنم که شما میتونید با نصب این برنامه روی یک سرور و تنظیماتی که بچه ها تو کامنت بهش اشاره کردن یه وب کنفرانس یا وبینار داخل سازمانی با شرکت کنندگانی از طریق اینترنت لپ تاپ یا موبایل داشته باشید بدون نصب هیچ نرم افزاری فقط با یه مرورگر. به قول برنامه نویسا Pure Html. به شخصه خیلی منتظر نسخه ۱۰.۸ هستم به خاطر اضافه شدن قابلیت Share Webcam برای Participate هایی که از نسخه Html وارد وب کنفرانس میشن.
    به هر حال من و سایر دوستان اماده به اشتراک گذاری اندک دانسته ها مون در همین صفحه هستیم.

    • Javid گفت:

      سلام آیا میشه لایسنس را تغییراتی داد تا بتوان وبینار برگزار کرد؟
      برای برگزاری یه میتینگ یا وبینار با حدود ۱۰۰۰ شرکت کننده به چه مقدار منابع نیاز هست ؟
      ممنون

      • خیر
        برای فعال سازی قابلیت های training و seminar هیچ جوری از این لایسنس نمیشه استفاده کرد.
        لایسنس متفاوتی دارن.

        • میلاد گفت:

          پس اینکه من میتینگ میزارم با 20 نفر و یک نفر صحبت میکنه محتوای آموزشی خودش رو نشون میده بقیه هم گوش میدن رو نمیشه بهش گفت traning ؟

        • میلاد گفت:

          نظر بقیه دوستان چی هست؟

        • محمد گفت:

          من که با سینا موافق نیستم.
          به نظر من اینا همه شون انواع مختلفی از room هستن. حرف این نیست که هیچ تفاوتی با هم ندارن، بلکه اینه که تفاوت زیادی با هم ندارن.
          وقتی شما course تعریف میکنی، می تونی یه سری محتوا static رو هم بهش اضافه کنی که مثلاً توی Meeting این رو نداره. اما در نهایت اجازه برگزاری یه جلسه که تعدادی شرکت کننده توش حضور داشته باشن و بتونن محتوای آموزشی و صدا و تصویر رو با هم به اشتراک بذارن در تمامشون وجود داره.
          اگه فرق های اساسی هست، ممنون میشیم که برامون بنویسید.

        • میلاد گفت:

          منم با اقا محمد موافقم
          سینا جان اگر تفاوت هایی هست به ما هم بگو – من شخصا نیاز دارم
          ممنونم

  54. حسام گفت:

    سلام عرض ادب و احترام من سرور مجازی آلمان تهیه کردم ولی بدون vpn وارد کلاس ها نمیشه بیرون از سرور مشکل کجاست ؟روی سرور ویندوز سرور‌۲۰۱۲ نصبه
    یک سوال دیگه چه سرور مجازی با چه ویندوزی مناسب adobeconnect هست؟

  55. حمیدرضا گفت:

    سلام
    دوستان من وقتی نصب میکنم وارد console میشه و بعدش اونجا یه کاربر ادمین میسازم ولی نمیدونم این کار ادمین کجا باید باهاش لاگین کنم برای تنظیمات.

  56. الیاس گفت:

    سلام
    بسیار ممنونم ازتون
    بعد نصب مشکلی که دارم اینه که آدرس کنسول رو که میزنم میزنه not ready
    sql server هم جدا نصب کردم و دوباره ادوبی رو نصب کردم ولی بازم خطا میده
    اشکال از کجاست؟

  57. هموطن گفت:

    سلام – از این شرکتهایی که داخل ایران، پلنهای آماده ادوبی کانکت رو ارائه میدهند، کدام بهترین کیفیت را دارند؟
    ما برای مدرسه میخواهیم که کلاسهای حدود 100نفره باید آنلاین برگزار کنیم (یک نفر تصویری و سایر افراد صوتی شرکت میکنند).
    اصلا چه مقدار رم و پردازنده باید سرور مجازی ما داشته باشد برای برگزاری خوب این کلاس؟

    • میلاد گفت:

      سلام دوست عزیز
      به نظر من اگر شما دانش راه اندازی و پشتیبانی ادوبی کانکت رو داری یا اگر نداری اما فکر میکنی میتونی دانشش رو کسب کنی خودت سرور رو راه اندازی کن و به مدرسه های دیگه هم اجاره بده
      اینجوری یک منبع درامدی هم برای خودت میشه
      مثل آقا سینا که سرور راه اندازی کرده و داره کسب درامد میکنه

  58. پارسا گفت:

    با سلام.لایسنس یا ورژن جدید برای 2020-2021 دارید؟

  59. کاربر گفت:

    سلام روزتون بخیر
    ادوبی که برای نسخه دسکتاپ جهت اتصال به سرور نسخه 10.6.1 لازمه رو نمیشه offline دانلود کرد؟ باید به کاربرها گفت ConnectSetup.exe رو با VPN بگیرن و اجرا کنند که خیلی سخته

    • محمد گفت:

      چرا Offline هم میشه گرفتش.
      برید به این صفحه از وب سایت رسمی شرکت ادوبی.
      وسط های صفحه قسمت Meeting Applications for Adobe Connect رو نگاه کنید.
      برای سیستم عامل ویندوز؛ هم MSI و هم EXE رو می تونید اونجا پیدا کنید.
      مثلاً می تونید از Standalone installer for Windows استفاده کنید یا اگه احیاناً می خواید با AD اونو Deploy کنید می تونید از MSI installer for IT Administrators استفاده کنید.

  60. احمد گفت:

    سلام ممنون از زحمات شما
    من موقع نصب یه مشکلی دارم همه چیز خوب پیش میره تا مرحله 36 و متاسفانه اینستال کامل نمیشه ورژه 9 رو داشتم مشکلی باهاش نداشتم با این ورژن این مشکل پیش میاد انواع ویندوز سرورها رو هم امتحان کردم بارها ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    متن ارور : The installation of Adobe Connect finished, but some errors occurred during the Install. Please see the installation log for details.

    با تشکر

  61. احمد گفت:

    سلام
    ویندوز سرور رو عوض کردم – Windows Server 2012 R2 – ساعت ویندوز رو هم به عقب بر گردوندم ولی این بار در این مرحله گیر میکنه مثلا 3 ساعت

    ( c:\connect\tempbits\MSSQL\dist\MSDE\…\Configuration.ini)

    نمیدونم باید چه کار کنم . لطف میکنید اگر کسی اطلاع از این مشکل داره راهنمایی کنه کامنت ها رو هم خوندم به نتیجه ای نرسیدم .
    با تشکر از دوستان عزیز

    • مسعود گفت:

      احمد آقا منم همین مشکلو داشتم. نمیدونم با ویندوز 2012 دقیقا چه مشکلی داره که گیر میکنه ولی من 2016 DATA CENTER نصب کردم و اون مرحله رو بلاخره بعد از 10 روز سر و کله زدن رد کرد.

    • محمد گفت:

      قبل از نصب نرم افزار، سیستم عامل رو با نصب کردن تمام آپدیت های موجود به آخرین آپدیت، بروزرسانی کنید و بعد نصب Adobe Connect رو انجام بدید، ببینید آیا برطرف میشه یا خیر.

    • رضا گفت:

      این مشکل موقع نصب sql express توسط خود adobe connect پیش میاد. اگه مشکل در نصب مجدد رفع نشد بهتره خودتون قبل از شروع به نصب یک sql در حالت حداقلی نصب کنید. منظورم از حداقلی انتخاب فقط سرویس های انجین و client connectivity tools موقع نصب هستش.

  62. احمد گفت:

    سلام مسعود جان ممنون از شما تست میکنم لطف کردی برادر

  63. علی گفت:

    سلام به دوستان و اساتید
    من دو تا مشکل دارم
    نسخه 10.6 رو نصب کردم
    ولی سرویسش توی services.mcs وجود نداره و دوم اینکه localhost:8510/consol باز نمیشه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

  64. رامهر گفت:

    سلام احمد اقا مشکل زیر معمولا موقعه ای پیش می باد که فبلا رو این سسنم نصب بوده اثراتش هستش اگر کامل پاک کنید دوباره تصب کنید زودتر جواب می گیری
    The installation of Adobe Connect finished, but some errors occurred during the Install. Please see the installation log for details

  65. محسن گفت:

    سلام
    من یک مشکل خنده دار دارم واقعاً سر درد گرفتم
    وقتی Adobe connect رو نصب می کنم هر چه نام کاربری و پسوردی رو که موقع ویزارد نصب داده بودم وارد می کنم نمی تونم وارد کنترل پنل ادمین بشم
    کسی راه حلی نداره؟

    • محمد گفت:

      محسن جان توی Address Bar مرورگر نگاه کن ببین Adobe Connect توی آدرس آیا داره سعی میکنه به دامین درستی وارد بشه.

        • محسن گفت:

          ضمناً دیتا بیس رو هم نگاه کردم جدول PPS_PRINCIPALS رو می گم
          نام کاربری (همون ایمیلی که توی ویزارد داده بودم) بود. علاوه بر آن اکانتهایی رو هم که از طریق کنسول اپلیکیشن ادوبی داده بودم هم بود.
          سرویس ها هم در حالت اجرایی هست.

          • محمد گفت:

            الان اگه دقت کنی داره سعی میکنه به دامین 127.0.0.1 لاگین کنه.
            domain=127.0.0.1
            میدونم یه مقدار عملکردش عجیب و غریب هست اما دلیل داره که حالا مهم نیست که به دلیلش بپردازیم.
            چون شما توی دامین 127.0.0.1 اکانت نداری، علی زغم اینکه داری user و password صحیح رو میزنی نمی تونی لاگین کنی.
            کافیه اون قسمت رو تغییر بدی به دامین صحیح. دامین صحیح رو هم می تونید از توی کنسول ادوبی کانکت که صرفاً از طریق خود سرورتون میتونید واردش بشید یا از توی همون جدولی که بهش اشاره کردید پیدا کنید. که همون دامینی هست که خودتون در فرایند نصب وارد کردید.

          • محسن گفت:

            متأسفانه توفیقی حاصل نشد
            من هر چه گشتم دایکیومنتی در این زمینه پیدا نکردم. احتمالاً یک جاهایی رو بدجوری اشتباه کردم. میشه اندکی راهنماییم کنید.
            ضمناً من دیتابیس رو زیرورو کردم. دامینی ندیدم!

          • محمد گفت:

            توی سرور، یه Command Prompt در حالت Elevated Privilage باز کنید و این دستور رو بزنید:
            sqlcmd -Q "select DOMAIN_NAME from breeze.dbo.PPS_Accounts where ACCOUNT_ID=7"

    • میلاد گفت:

      سلام
      توی خود سرور مرورگر رو باز کن و فقط اسم هاست رو بزن
      http://hostname

      از عبارات localhost و ip استفاده نکن
      فقط اسم هاست رو بزن

      من اینکاررو میکنم درست میشه
      ممنون میشم نتیجه رو اعلام کنی

      • محسن گفت:

        سلام
        ممنون از راهنمایی شما
        من این کار رو کردم ولی لاگان نمی کنه
        مطابق راهنمایی «محمد» جان، من فکر کنم چون سرور من توی یک دامنه جوین شده است و همچنین آدرس های ایمیل ادمین ها به صورت gmail , outlook داده شده، Authorize صورت نمی گیره. شاید زمانی که توی ویزارد ایمیل اکانت ادمین رو وارد می کرم باید به صورت username@mydomain واردش می کردم!؟ نمی دونم! ولی الانی که از طریق کنسول ادوبی این کار رو می کنم، جوابی نمی گیرم.

        • محسن گفت:

          سلام
          سرور رو disJoin کردم و دوباره ادوبی رو نصب کردم (اسنپ شاپ رو ری استور کردم) به صورت StandAlone داره درست کار می کنه. و مشکلات کلاً حله.
          کسی دایکیومنتی داره که نصب در حالت join to domain را توضیح بده؟
          ضمناً دایکیومنت Api رو از کجا می تونم بخونم؟ توی سایت ادوبی درهم نوشته ! کلی وقتم رو می گیره. جایی هست که مختصر و مفید توضیح داده باشن؟

          • رضا گفت:

            سلام محسن جان
            من خودم در حالت دامین داخلی سازمان نصب کردم و بدون مشکل داره کار می کنه. حتی چون می خواستیم از اینترنت هم بتونیم افراد رو بیاریم تو کنفرانس با تنظیمات داخلی بخش mapping خود adobe و یه سری تنظیم dns الان از داخل و خارج سازمان با آدرس دامین اینترنتی adobe رو اجرا می کنیم. فقط باید تو بخش تنظیمات آدرس فراخوانی داخلی و mapping رو یکی بزاری و بقیه کار رو هم با با DNS سازمان درست کنی.

    • شما همیشه میتونید از کنسولش یک ادمین جدید بسازید. یه همین راحتی.
      منظورم
      http://localhost:8510/console
      و گزینه create administrator هست.

  66. مجتبی گفت:

    یه سوال دارم
    اینکه نسخه پچ داره
    پس اینکه یه سری سایتها لایسنس ادوب کانکت رو میفروشن سر کاری هست مبالغ ۵ میلیون و ۱۰ میلیون میفروشن
    یا بعضی سایتها که اجاره بالا ادوب کانکت میگیرن میگن کلی پول لایسنس دادیم
    آیا این فروش لایسنس سرکاری هست؟
    اونا هم با همین patch نصب میکنن و ملت رو سرکار میزارن؟
    ممنون میشم یکی به من جواب بده

    • محسن گفت:

      سلام
      با اجازه سروران:
      ببنید عزیز فرای اینکه بعضی ها اندکی طمع می کنند، هزینه های مستقیم و غیر مستقیم مربوط به ارائه یک سرویس توی اینترنت خیلی بالاست. ولو اینکه خود اون سرویس در اصل رایگان باشه!

    • محمد گفت:

      منم حرف محسن رو تا حدود زیادی تأیید میکنم.
      اگه کسی به شما داره سرویس میده، خوب هزینه ارائه سرویس اونم با این قیمت وحشتناک دلار واقعاً زیاده.
      یا اگه کسی داره به شما پشتیبانی میده و شما مایل هستید که برای دریافت پشتیبانی بهشون پول بدید کاملاً به عقیده من منصفانه هست.
      اتفاقاً غول های بزرگی مثل RedHat یا SUSE کلاً business modelش همین هست. در ازای خدماتی که میدن وجه دریافت میکنن و اتفاقاً مشتری هاشون مشتاقانه این هزینه های نه چندان ارزون رو پرداخت میکنن.
      اما اینی که یه عده نرم افزار رو قایم میکنن یا یه لایسنس توی اینترنت پیدا میکنن و اینا رو قایم میکنن و با نگه داشتن این چیزا برای خودشون میخوان پول در بیارن، این رو من شخصاً نمیپسندم. هر چند باز هم هر کس عقیده ای داره و ممکنه همه با من موافق نباشن.

      • مجتبی گفت:

        اصلا بحث اجاره سرور نیست
        فقط خود لایسنس رو میگن 10 میلیون میفروشیم
        بدون هیچی فقط لایسنس نرم افزار
        مابقی سرور و … رو خودم باید تهیه کنم
        من سوالم اینه که نرم افزار واقعا با پچ بالا رایگان هست؟

        • کاربر گفت:

          ببین برادر بزرگوار من یه توضیح بدم خدمتت انشالله دوستان مطلبمو منتشر کنن. انقدر به شرکت های خصوصی که خدمات آی تی میدن به فکر دزد و کیسه دوز نگاه نکنید. مثلا ما میریم یه جا اکسچنج نصب میکنیم طرف یه سال ممتد بهمون زنگ میزنه ، آموزش میگیره، ه مشکلی پیش می آد تو مقصری، تو ارگان دولتی هزار تا سرکوفت بهت میزنن آخرم بهت میگن تو دیجی بوی گزاشته شما داری برای یه نصب مثلا بکاپ اگزگ 5 میلیون میگیری.
          دوست بزرگوار اولا 5 میلیون تو شرکت خصوصی تو جیب من نمیره. ازون مبلغ یه عده خدا بیخبر ……. فلان فلان شده تو این مملکت برای مالیات و تامین اجتماعی و هار تا کوفت دیگه ازش کم میکنن. دوما منم اون سورس رو از دیجی بوی دانلود کردم بر شما نصب میکنم کتمان نمی کنم اما شما داری سرویسی از من میگیری که من 20 بار اونو نصب میکنم و داکیومنت میخونم و تست میکنم و ترینینگ و یوتیوب میبینم که میام شرکت و سازمان شما بتونم پروژه رو کامل براتون اجرا کنم و پشتیبانی کنم و آموزش بدم و بعد 4 ماه خواهش التماس این 5 میلیون منو بهم بدید که ازش 2 میلیون به من برسه. خواهش میکنم عزیز بزرگوار شما که سازمانت سر تایم حقوقتو میده درک کن که اگه یه شرکت میاد بهت یه چیزیو یه قیمت اعلام میکنه دزد نیست. از چند جا لطفا استعلام بگیرید بهترین انتخابو بکن ولی اون بدبختی که یه لایسنس share یا آفلاین رو هم به شما میده اونم خیلت راحت کلی بدبختی و هزینه داره یه مشکلم بخوری 2000 تا زنگ بهش میزنی و از بالا بهش نگاه میکنی. ( *** این توضیح من راجب به 10 میلیون ادوب نیست و یه قضیه ی جنرال هست – مثال: اگر من برم یه جا برای کانفیگ یه مثلا نرم افزار پیش فاکتور 4 میلیونی بدم و بهت بگم 4 میلیون هم لایسنس میشه اون 8 میلیون پول حروم و دزدی نیست. اون 8 میلیونو مخصوصا 2 قسمت میکنم که بر اساس رقابت 4 تومن اجرا باشه 4 تومن دیگشم به اسم لایسنس باشه. بنده دزد نیستم***) دوستان بزرگوار که این مطلبو میخونن هر موقع یک نفرو آوردید که از لایسنس فروختن یا پروژه آی تی انجام دادن برای ارگانهای دولتی، دانشگاه و… میلیونر شدن بیان اینجا ایشونو مرفی کنن ما هم بشناسیم. من که اینهمه مدت تو اینکارم هنوز قسط های خونه 70 متری 40 سالمو که با بدبختی خرید دارم میدم. اتفاقا من هم ازون آدمایی هستم که این لایسنس ها رو به شماها 10 میلیون میدم ولی نمیدونم چرا بعد 15 سال کار کردن و لایسنس های 10 میلیونی دارم هنوز قط یه خونه 70 متری 40 ساله رو دارم میدم که پدرم بهم پول قرض داد بخرم و از دار و ندار دنیا یه موبایل و یه لپتاپم بیشتر ندارم. ممنون

          • هر كسي را بهر كاري ساختند. گفت:

            حرف دل منو میزنی.
            به خدا ظرف 10 هزاز تا دانشجو تو بک دانشگاه رو بیچاره کرده.
            پول گرفته حتی نمی دونه فرق sql server ها تو جیه.
            نمی دونه چقدر cpu و ram واسه سرور میخواد.
            فزق بین lan و اینترنت رو نمیدونه.
            آدم چی بگه؟

        • محمد گفت:

          درود بر کاربر عزیز
          ممنون که تجربه خودتو رو صادقانه با همه مون که داریم توی این زمینه کار میکنیم به اشتراک گذاشتی.
          مطمئنم خیلی از ما میتونیم حرف هاتو با گوشت و پوست درک کنیم.
          باور کن هدف ما از راه انداختن این سایت هرگز این نبود. ما میخواستیم کار رفقا و همکارا راحت تر بشه. یه باری از رو دوششون برداشته بشه. نه اینکه کار و زحمت و تخصصشون زیر سؤال بره.

  67. milad گفت:

    سلام و وقت بخیر
    خواهشا کسی میتونه مراحل دسترسی به ادوبی کانکت رو از بیرون شبکه یعنی اینترنت به زبان ساده توضیح بده؟ خواهشا به صورت مبتدی
    من الان یه سرور ایجاد کردم توی خونه ولی بقیش رو بلد نیستم.
    با تشکر

  68. Javid گفت:

    سلام به همه
    دوستان لطف می کنید در مورد پیکربندی برای استفاده در حالت https هم راهنمایی بفرمایید؟

  69. lotfi گفت:

    سلام پس چرا تو connecting میمونه! کسی تونسته استفاده کنه؟

  70. جاوید گفت:

    سلام
    دوستان کسی لایسنسی که قابلیت Event Management را داشته سراغ نداره؟ حتی برای فروش؟
    در مورد سمینار هم همینطور
    متشکر

  71. مهدی گفت:

    سلام ، دوستان از اینکه این نرم افزار رو در اختیار ما قرار دادید ممنون، من یک مشکل دارم اینه ادوب کانکت رو نصب کردم ولی الا میرم میتینگ بزنم اصلا ذخیره نمیشه، اگه کسی بتونه برام مشکل رو حل کنه ممنون میشم.

  72. شاهرخ گفت:

    با سلام. با تشکر از راهنمایی دوستان .من تونستم با راهنمایی شما مشکل بالا اومدن روم رو با html حل کنم.
    حالا میخام رو سرور adobe connect هم https رو فعال کنم و هم ssl رو نصب کنم . کسی آموزشی در این مورد سراع داره؟

  73. راذمهر گفت:

    سلام : من یک مشکل دارم و اونم اینکه وقتی از source nat استفاده می کنم برای اتصال به adobe ودر حالیکه firewall off می کنم موقع اتصال دز صفحه اوال adobe می مونه . و مورد دوم من دیتا بیس زا دز سروز دیکه نصب کزدم مربوط به SQL انجان بدم بزای آپکریت به

    10.6.1

    update_10_6_1_0.sql
    update_10_6_0_1.sql

  74. شاهرخ گفت:

    چطوری می توان صفحات ادوبی کانکت رو ویرایش کرد مثلا در صفحه لاگین title و بقیه موارد رو فارسی کرد؟

  75. سجاد گفت:

    سلام ممنون از زحمت شما ، من یه سوال داشتم.
    این اپلیکیشن رو تو اروپا میشه از خود ادوب دانلود کرد؟ با سرورش خیلی گرون درمیاد. می خواستم از سرویس شرکت های دیگه استفاده کنم که قیمت خوبی دارن و این ادوب رو نصب کنم . میدونید قیمت خود نرم افزارش چقدر هستش؟ کجا می تونم پیدا کنم؟

  76. محمد گفت:

    با سلام و خسته نباشید به همه دوستان عزیز

    در خصوص تنظیم dns در ویندوز سرور 2016 سوال داشتم ایا کسی هست که بتونه در این زمینه منو راهنمایی کنه؟!! هرچی dns ست میکنم خارج از سرور ارتباط برقرار نمیشه…

    • هر كسي را بهر كاري ساختند. گفت:

      ای کاش یک مرد پیدا می شد این لایسنسی که همتون دارید استفاده می کنید رو به ادوب ریپورت می کرد انوقت ببینم چکار می کردید؟
      روی صحیت من با اونایی هست که راه اقتادن پول میگیرین ادوب نصب می کنن حتی شبکه ساده هم بلد نیستن. تا هم بهشون انتقاد میکنی جبهه میگیرن.
      من روی صحبتم به اونی نیست که حالا تو این کرنا واسه خودش میخواد ادوب راه بندازه. روی صحیتم با اونیه که پول از یک سزی میگیره. نصب می کنه .شبکه که خوبه. حتی خواندن راهنمای نرم افزار هم بلد نیست.
      خدایی مرد باش پست منو منتشر کن.
      یکیتون اینجا بگه ادوب نصب کردم توش گیر فتی دارم خدایی مقتی براش حل می کنم.
      آخه این مشگلانی که نوشتید کلیش به ندونستن شبکه و بلذ نبودن زبان و … ربط داره.
      یکیتون هست بگه سرور نصب کرده رمش داده 120 گیگ همش پر میشه؟
      یا بگه چطوری ضبط اتوماتیک راه بنداریم؟
      یا بگه سرورش گه یهو کرش کرد چظور رکوردشو بازیابی کنه؟
      رفتید ادوب تصب کردید پول در بیارید. خوبه ولی سواد اولیه شبکه نداری؟
      یکیتون اگر این لایسنها از ریپورت بشه نمی تونید نسخه جدید نصب کنید.
      هر کدوم ادعاتون میشه سرور ادوب بدید 3 سوته کار میکنم هر یک مدت همه کاربرانون بریزه بیرون. ولی این شد کار؟
      یکسری فکر می کنن رابین هود هستند. لایسنس می زارن. وقتی من سال 82 اولین بار این نرم افزار رو نصب کردم کجا بودن؟
      قکر کردین کار خیر می کنین؟
      کدومتون اصلا می دونین اسم این نرم افزار اصلا جی بوده؟
      خدایی نکنید. مشگل فنی با بیسوادی خیلی فزق داره.
      مشکل فنی یعنی این :
      رم سرور هر چی میدی تا خر خره پر میشه.
      سرورت کلی فضا داره یهو میگه جا ندارم ….
      اتاقت بعد ریست سرور باز نمیشه.
      کاربرها جای همدیگه لاگین می کنن.
      سی پی یو میدی کلی 400 تا کاربر میاد روش سروت میچسبه.
      ضبط هات sync نیست.

  77. علی ضیا گفت:

    با سلام لطفا و خواهشنا کسی میدونه توی شبکه چگونه میتونیم adobe connect را مسدود کنیم تا کسی نتونه کار کنه؟
    ممنون میشم جواب من رو در همینجا یا از طریق ایمیل بدین

    • bahmannia گفت:

      باید در قسمت admınıstrator نرم افزار تیک گزینه ی دسترسی ورود همه رو بردارید. شاید اگر ادرس رو بزنن صفحه ورود رو ببینن اما دیگه قادر به ورود به جلسه نیستن.

  78. bahmannia گفت:

    سلام دوستان.من اداب کانکت 9.5 رونصب کردم و تمام مراحل خوب پیش رفت ، یک میتینگ جدید هم ساختم ولی وقتی میخوام وارد room بشم ارور میده….
    Account Limit Reached

    You do not have enough bandwidth quotas to perform this operation.

    For further assistance, please check out the Adobe Connect support center or contact Adobe Connect support.

    متن ارور هم این هست.کسی با این مشکل مواجه شده؟میتونید راهنمایی کنید؟ممنونم

    • bahmannia گفت:

      خودم مشکل رو برطرف کردم.چون لایسنس برنامه تمام شده بود این ارور رو نشون می داد. با نصبی patchای که بچه های دیجی بوی معرفی کردن لایسنس رو 10 سال جلوتر بردم ومشکلم برطرف شد.

  79. Meisam گفت:

    سلام و با تشکر از همه، نرم افزارهایی که به اشتراک میذارید یک طرف، این کامنت هایی که رد و بدل میشه از هر فروم دیگه ای گره گشاتر هستند.
    دم همه گرم.

  80. محمد گفت:

    واقعاً دم همه بچه ها گرم. کامنت هاشون دنیایی ارزش داره. منم از همه ممنونم.

  81. نادر گفت:

    من اموزش نصب نسخه 10.6.1 رو روی سایتم گذاشتم می تونید استفاده کنید و هر سوالی داشتید در خدمتم.

    https://rebeladmin.ir/install-and-configure-adobe-connect-10-6-1/

  82. حمیدرضا گفت:

    برای رفع مشکل prepearing همونجور که اکبر سبک دستی هم لینکشو تو نظرات گذاشته کافیه این string رو با دسترسی ادمین سرور در ie اجرا کنید
    http://localhost:8510/api/xml?action=acts-host-register&acts-host-name=server hostname&external-name=externaladdress.company.domain

  83. درنا گفت:

    سلام . وقتتون بخیر . من شماره سریالم رو برای نصب برنامه ادوبه کانکت پیدا نمیکنم و برای نصب این برنامه به شکل خوردم . مشه خواهش کنم راهنماییم کنید؟ من چاره ای جز نصب این برنامه ندارم نزدیک امتحاناتم هست و من خواهش میکنم ازتون لطفا کمکم کنید . 😢😢😢😢😢🙏🙏🙏🙏🙏🙏 لطفا

  84. درنا گفت:

    برای دیدن کلاس های انلاین دانشگاه مجبورم

  85. علي گفت:

    سلام
    من نسخه 9.8 را دارم و تصمیم دارم که روی یک سرور دیگر، نسخه 10.6.1 را نصب کنم و دیتابیس را از سرور اول به دوم منتقل کنم. لطفا راهنمایی کنید که چطور میتوانم دیتابیس را به نسخه جدید آپدیت کنم؟
    ممنون

    • محمد گفت:

      این کارو نکن علی جان چون در طول فرایند نصب دیتابیس آپگرید میشه.
      نسخه 9.8 رو اول روی سرور جدیدت نصب کن.
      فایل ها و دیتابیست رو به سرور جدید منتقل کن.
      بعد 10.6 رو نصب کن تا نسخه 9.8 رو پیدا و آپگریدش کنه.
      بعد هم پچ 10.6.1 رو نصب کن.
      پیشنهاد من اینه.

  86. کمال گفت:

    با سلام و سپاس از زحمات بچه های دیجی بوی،

    من قصد دارم لینک دانلود اپلیکیشن های موبایل و add-in مربوط به ادوبی کانکت رو در صفحه اول تغییر بدم و یا مواردی بهش اضافه کنم. کسی میدونه برای این کار باید سراغ کدوم فایل رفت و چه مواردی رو تغییر داد؟

  87. علي گفت:

    سلام
    یک سوال
    معمولا در کد نرم افزارهای کرک شده تغییراتی داده میشود تا نرم افزار در هنگام اجرا لایسنس را با شرکت تولیدکننده چک نکند.
    اینکه در این نرم افزار هیچگونه تغییری در کد داده نمیشود و کاربران زیادی از یک Serial Key و لایسنس فایل استفاده میکنند بنظرتان عجیب نیست؟
    آیا این امکان هست که در یک زمان خاص، شرکت آدوبی این لایسنس را غیرفعال کند؟

  88. رضا گفت:

    دوستان سلام
    من در خصوص نصب این نرم افزار مشکل دارم وقتی نصب می کنم تا اخر می ره و انتها می که نصب تمام شد اما چند خطا دارید فایل لاگ رو نگاه کنید . لاگ رو که چک می کنم خطا های زیر هست
    2020-05-04 13:31:14 ERROR DBProcessAction:253 – Install method of DBProcessAction Class threw Errorcom.adobe.connectpro.config.utils.ConfigException[ACON-CONF-000-999]: Error.
    2020-05-04 13:31:14 INFO InstallPanel:468 – run method of Stop Action method in InstallPanel threw exceptionInstall method of DBProcessAction Class threw ErrorError.

    020-05-04 13:31:15 INFO SetStatusCodeAction:38 – install method starts *******STARTED SetStatusCode Action********
    2020-05-04 13:31:15 INFO SetStatusCodeAction:51 – ACTION FAILED
    2020-05-04 13:31:15 INFO SetStatusCodeAction:57 – ERROR: Stage Failed

    لازم به ذکر هست که ماشینم یک ویندوز سرور 2016 هست و هیچ نرم افزاری رو ش نصب نشده . هر بار یه ماشین جدید ایجاد می کنم
    متاسفانه هم این نسخه هم نسخه 9 رو که نصب می کنم همین ایراد رو می گیره و اصلا بالا نمی یاد .
    ممنون می شم اگه کسی می تونه کمک کنه .

    • رضا گفت:

      سلام‌
      دوستان هیچ‌کس راه حلی نداره ؟

      • محمد گفت:

        با سلام
        منم همین مشکل رو با هر دو نسخه 10.6 و 10.8 روی ویندوز سرور 2016 و 2019 دارم و از روز پنجشنبه تا بحال نتونستم حل کنم. هیچ منبعی هم واسه این خطا توی وب سایت adobe پیدا نکردم. دوستان اگر راه حلی دارند لطفاً ارائه کنن.
        با سپاس

        • محمد گفت:

          با سلام
          یه سرور جدید با ویندوز 2016 ایجاد کردم و نسخه 10.6 رو فقط با کامپوننت adobe connect نصب کردم و موقعی که نام سرور رو میخواست بجای نام سرور IP اون رو نوشتم و نصبش کامل شد. حالا بروم تستش کنم.
          با سپاس از دوستان عزیز دیجی بوی

  89. وحید گفت:

    با سلام و احترام
    دوستان من ادوبی 10.6 رو نصب کردم و داخل شبکه کامل داره کار میکنه. ولی متاسفانه روی اینترنت صفحه لاگین میاد ولی نمیشه لاگین کرد. تمامی پورت ها رو هم باز کردم باز مشکل حل نشد. دوستانی که NAT کردن لطفا راهنمایی کنید که به چه صورت و روی چه پورت هایی زدید. یا اگر مشکل جای دیگه هست بفرمایید

  90. علي گفت:

    سلام
    من ورژن 10.1 را نصب کردم. داخل دیتابیس جدول PPS_Accounts و DATE_EXPIRED چهار مقدار بصورت زیر وجود دارد:

    3000-01-01 00:00:00.000
    3000-01-01 00:00:00.000
    3000-01-01 00:00:00.000
    2020-09-30 06:45:00.000

    به همین دلیل در داخل کنسول تاریخ انقضا را 2020 نشان میدهد. چطور میتوانم آیتم آخر را حذف کنم؟

    • علي گفت:

      پاسخ را پیدا کردم.
      در واقع چهار سطر در این جدول وجود دارد:
      Default Account Template
      Tracking Account
      System Account
      Enterprise Account
      که هر کدام یک تاریخ انقضا دارند. چهارمی را هم به 3000 تغییر دادم.

      یک سوال:
      دیگه مشکلی از نظر انقضای تاریخ بوجود نمیاد؟

      • محمد گفت:

        Enterprise Account رو باید تغییر دید. و خیر دیگه مشکلی وجود نداره. قبلاً توی یکی از پست ها راجع بهش صحبت شده. اگه مایل بودید اونو هم نگاه کنید.

  91. شایان گفت:

    با سلام از اساتید عزیز سوالی داشتم . سرور ادوبی دارم که روی اون کسانی که با گوشی سامسونگ وصل میشن صدا به صورت ربات است تیک enhanced رو هم برداشتم ولی هیچ تغییری نکرده و صدا همچنین این مشکل رو داره. کسی می توانه من رو راهنمایی کنه ؟

  92. علي گفت:

    سلام.
    من نسخه 10.1 را نصب کردم و هیچ مشکلی نداشت. بعد از اینکه به نسخه 10.6 آپدیت کردم متوجه شدم که سرویس Adobe Media Service حذف شده و وقتی میخواهم به سایت یا کنسول وصل شوم پیام Not Ready در مرورگر نمایش داده میشود. لطفا راهنمایی بفرمایید.
    ممنون

    • محمد گفت:

      علی جان این یعنی در حین فرایند آپگرید یه مشکلی پیش اومده.
      باید log ها رو بخونی تا مشکل رو پیدا کنی.

      • علي گفت:

        سلام
        مشکل از ورژن ویندوز بود. از نسخه 10.6 نیاز به Windows Server 2016 هست.
        اما بعد از آپدیت به نسخه 10.6.1 و اجرای فایل های آپدیت دیتابیس، فایل version.txt را چک کردم فقط cps به نسخه 10.6.1 آپدیت شده و acts و mssql همچنان 10.6.0 هستند.
        لطفا راهنمایی بفرمایید

  93. hossein گفت:

    سلام.واقعا به خاطر مطالب خوبتون ممنونم.

    من ادوب کانکت رو در ویندوز سرور 2016 نصب کردم داخل سرور همه چیز درسته ولی از اینترنت حتی وارد صفحه لاگین هم نمی شه.

    میشه راهنماییم کنید.

    • vahid گفت:

      با سلام و احترام
      من هم همین مشکل رو داشتم که از 3 حالت خارج نیست:
      1- روی ip بیرونی(valid) درست NAT نکردین
      2- پورت های 80-8080-1935-9002 روی فایروال خود سرور2016 یا فایروال شبکه بسته هست.
      3- در Configure Adobe Connect Server ، قسمت Server Setting محتوای
      Adobe Connect Host و Host Mappings باید یکسان باشه

      موفق باشید

    • محسن گفت:

      منم دقیقا همین مشکل رو دارم شما تونستین حلش کنید

  94. محسن گفت:

    یک سوال
    چرا از BigBlueButton استفاده نمی کنین؟ کسی تجربه داره؟

  95. مهدی گفت:

    سلام و تشکر از همه دست اندر کاران دیجی بوی

    قبول باشه طاعات و عبادات

    برای این مشکل فارسی نویسی تو اپ ویندوزی و اندرویدی راه کاری ندارید ؟

  96. vahid گفت:

    سلام ببخشید یه سوال چرا در قسمت Report فقط Content , Meeting و System Usage فعاله و برای قسمتهای دیگه میگه محدودیت دسترسی داری با وجود اینکه با Admin وارد میشی ؟
    با تشکر

  97. علي گفت:

    سلام. Patch برای ورژن 10.6.2 هم ارائه شده است.

    فقط یک مشکل هست. پس از اعمال این Patch و همچنین پچ 10.6.1 ، فایل version.txt را که بررسی کردم فقط cps به نسخه 10.6.2 بروز شده اما acts همچنان 10.6.0 هست

  98. ماهان گفت:

    سلام دوستان. ببخشید من این نرم افزار رو نصب کردم. آدرس صفحه مدیریتش هم براحتی باز میشه. یعنی همون صفحه :
    http://localhost:8510/console
    ولی وقتی که localhost رو خالی میزنم یا همون IP سرور رو خالی میزنم فقط صفحه IIS باز میشه و صفحه ی مربوط به کلاس باز نمیشه. پورت تنظیم شده 80 هستش. فایروال هم خاموشه کلا. میشه راهنماییم کنید چیکار کنم که وقتی آدرس سرور رو میزنم مشخصات ورود به کلاس بیاد؟؟

    • سعید گفت:

      به نظر میاد iis شما از قبل در حال اجرا هست و پورت 80 درگیر اون هست. قبل از استارت سرویس ادوبی باید پورت 80 رو ازاد کنید.

      • ماهان گفت:

        مرسی سعید جان چجوری باید پورت 80 رو برای adobe connect آزاد کنم؟؟ آخه بهش یه پورت دیگه هم دادم ولی بعدش که با اون پورت جدید هم دادم بازش نمیکرد.

  99. سعید گفت:

    با سلام. من جدیدا با یه مشکلی مواجه شدم توی قسمت ضبط میتینگ. با اینکه جلسه در حال recording هست ولی ضبط قطع شده. معمولا حدود 2 دقیقه ضبط میکنه. ولی علامت recording بالای صفحه نشون میده که داره ضبط میشه ولی در واقع ضبط نمیشه. فضای دیسکم هم پر نشده. دلیلش چی میتونه باشه؟ قبلا تا حدود یک ساعت هم رکورد کرده بودم

  100. نیما گفت:

    سلام دوستان ، من یک مشکلی بدی واسه ادوب کانکتم پیش اومده و تمام رکورد های سال 98 من در دسترس نیست و تو کانکتینگ میمونه ، اما رکورد های 99 اوکی هست. اینو بگم که اولش هیچی نشونه نمیداد و not found میزد و تو دیتابیس و جدول PPS_SCOS دیدم هر میتینگ یک ردیف داره که اونایی که غیر فعال شده بود و هیج مشخصاتی ازشون رو پنل مدیر نشون نمیداد در فیلد DISABLED تاریخ خورده بود . وقتی تاریخ رو با NULL عوض کردم مشخصات میتینگ رو آورد اما حجم فایل رکورد رو زده 0.0 KB ، این در حالیه که زمانش که مثلا 58:00 هست رو در Duration میزنه اما حجمش رو 0.0 نشون میده. دوستان به این مشکلی برخوردن یا راه حلی دارن؟

  101. هر كسي را بهر كاري ساختند. گفت:

    من یرای ضبط اتوماتیک نرم افزار دارم. کسی لازم داره ایمیل بزنه .
    — پیام مدیر —
    ایمیل حذف شد.
    لینک رو ارائه بدید تا همه بتونن استاده کنن.
    نظرات پست محلی برای مشتری جمع کردن نیست!

  102. رادمهر گفت:

    سلام دوستان
    چطور می سه در قسمت چت راست و چپ چین فارسی را اصلاح کرد.

  103. علي گفت:

    سلام
    یک سوال داشتم در مورد منابع لازم برای سرور مانند CPU Core و RAM
    آیا منبعی وجود دارد که برای مثلا 500 کاربر همزمان چقدر نیاز به این منابع داریم؟
    همچنین برای مقادیر کمتر و بیشتر

    اساتید لطفا راهنمایی بفرمایید

  104. شایان گفت:

    با سلام.
    من در زمان نصب در مرحله 37 زمانی که Pack installation progress روی configuration.ini هست، میمونم و هرچقدر هم میگذره مراحل جلو نمیره؛ لطفا راهنمایی کنید.

    . سرور ایران هست
    . ورژن Adobe Connect 10.6
    . اول روی سیستم عامل windows 2012 R2 تست کردم که همین جا متوقف شد و الان windows 2016 از سایت شما دانلود و نصب کردن که باز هم نشد.

    • شایان گفت:

      با سلام.
      من ورژن 10.5 نصب کردم اوکی بود.
      ولی ورژن 10.6 با لایسنس شما آخرش توی step 39 مینویسه:
      the installation of adobe connect is finished, but some errors occurred during the install. Please see the installation log for details.
      و سرویس ها استارت نمیشه.
      لطفا یه تست کنید این ورژن رو و در صورت امکان لایسنس آپدیت کنید برای این نسخه.

      خیلی ممنون

  105. محسن گفت:

    سلام به تمامی عزیزان و متخصصین
    ایها الناس کمک

    من قبلا نرم افزار 9.5 adobe connect رو روی ویندوز 8.1 اجرا کردم و مشکلی نبود

    الان adobe connect 10.5 رو روی سرور 2016 نصب کردم و فقط می تونم داخل سرور به localhost وصل بشم و هر کاری می کنم از شبکه داخلی و خارجی به هیچ عنوان نمی تونم وصل بشم .
    یکی به داد من برسه ممنون

  106. شایان گفت:

    سلام دوستان.
    مشکل فارسی چطور میشه توی همه دستگاها حل کرد؟
    تنها مشکل روی ی فارسی هست که اگر با ی عربی جایگزین بشه مشکل رفع میشه.
    حالا چطور میشه این مشکل از سمت سرور برطرف کرد؟
    یا مثلا یه کاری کرد که هرجا ی فارسی بود ی عربی جایگزین کنه.

  107. علي گفت:

    سلام
    یک سوال دارم
    بعد از آپدیت سرور از نسخه 9.8.2 به 10.6.2 امکان ورود به meeting های از قبل تعریف شده وجود ندارد و در حالت connecting باقی میماند اما میتوان meeting جدید تعریف نمود و وارد شد.
    لطفا راهنمایی نمایید

  108. کاظم گفت:

    با سلام و تشکر
    با کلی مکافات سرورو راه اندازی کردم.
    ولی دکمه وبکم تو میتینگ فعال نیست. حتی برای پرزنتر
    میشه راهنمایی کنید؟

  109. رادمهر گفت:

    سلام من هم دقیقا به مشکل علی اقا برخورد کردم یعنی meeting های قبلی باز نمی شه البته من دیتا بیس رو در ماشین دیگه نصب کردم .ظاهرا مشکل در record های دیتا بیس .محل record متینگ در کدام table sql هستش اگر بتونیم ویرایش کنیم و ذخیره فکر کنم حل بشه. دوستان sql کار نحوه پیدا کردن ان رو توسط کرز اگر میدونن ممنون می شم کمک کنند.

  110. محسن گفت:

    سلام به همگی دوستان، اساتید و بزرگواران
    آیا کسی از دوستان تونستن SSl رو در Adobe Connect فعال نمایند ؟ من دقیقا با داکیومنت Adobe پیش رفتم. ولی کاربران HTML نمی تونن لاگین کنن و با بررسی کنسول خطا نشون میده.

    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

  111. عارف گفت:

    سلام دوستان

    تو ویندوز سرور 2016 و 2019 وقتی نصب Adobe connect تموم میشه بلافاصله بعد از زدن Finish یه صفحه تو مرورگر باز میشه ( localhost :8510/console) و میاد ولی بعد از اینکه ویندوز رو ریستارت میکنم و configur adobe connect server رو میزنم دیگه این localhost تو مرورگر باز نمیشه؟

  112. عارف گفت:

    یه مشکل دیگه
    HTML برای client ها کار نمیکنه چرا؟
    من نصب کردم ولی بازم موقع ورود client ها میگه باید نرم‌افزار Adobe connect نصب کنن (نسخه موبایل) و تو ویندوز هم با فلش پلیر براشون میاد نه HTML؟؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • عارف گفت:

      خواهشا هر کی میدونه بگه تا تو نسخه 10.8 که میاد مشکل نداشته باشم؟؟

    • محمد گفت:

      قبلاً بچه ها راجع به اینکه باید سرویس Transmuxing رو نصب کنید صحبت کردن.
      نظرات مربوط به این پست و پست نسخه 10.1 رو بخونید، می تونید تمام اطلاعات مورد نیازتون رو به دست بیارید.

  113. علی گفت:

    سلام
    یک مشکل برای سرور من پیش آمده لطفا کمک کنید.
    همه چیز بخوبی کار میکرد اما از امروز وارد meeting که میشویم آیکون میکروفن بالای صفحه وجود ندارد. نسخه 9.8.2 را استفاده میکنم

    • علی گفت:

      از طریق کنسول یکبار دیگر license فایل را بارگذاری کردم با همان تاریخ انقضای سه ماهه و درست شد.
      لطفا راهنمایی کنید. آیا افزایش تاریخ انقضا باعث بروز این مشکل میشود؟

      • عارف گفت:

        شما از نسخه 10.6 استفاده کن یا صبر کن چند روز دیگه نسخه آخر رو نصب کن، یا اینکه با لایسنس نسخه 10.5 که‌ تو همین صفحه هست استفاده کن.

        حالا شما جواب منو بدید اگه میدونید 🙏
        شما از چه ویندوز سروری استفاده می‌کنید؟ 2012 یا 2016 یا 2019؟
        تو ویندوز سرور 2016 و 2019 وقتی نصب Adobe connect تموم میشه بلافاصله بعد از زدن Finish یه صفحه تو مرورگر باز میشه ( localhost :8510/console) و میاد ولی بعد از اینکه ویندوز رو ریستارت میکنم و configur adobe connect server رو میزنم دیگه این localhost تو مرورگر باز نمیشه؟

        تو ویندوز سرور 2012 اینجوری نیس ولی 2016 و 2019 اینجوریه؟

        • علی گفت:

          سلام
          من از ویندوز سرور 2016 استفاده میکنم. این مشکل را من هم دیدم. برای رفع آن باید از کلید Start گزینه Adobe Connect Sever و بعد Configure Adobe Connect Server را اجرا کنید.

          • عارف گفت:

            سلام
            فایده ای نداشت
            شما این ویندوز سرور 2016 رو از همین سایت دانلود کردید؟ کدومو دانلود کردید؟
            یا سایت دیگه ای میشه لینکشو بدی؟

          • علی گفت:

            ورژن دیتاسنتر 2016 هست که از بازار خریدم. فکر نمیکنم مشکل ویندوز باشد. سرویس ها را چک کنید که همگی استارت شده باشند. آدرس سایت را هم که میزنید باز نمیشه؟

      • محمد گفت:

        قاعدتاً که نباید ارتباطی به این موضوع داشته باشه.

        • عارف گفت:

          آقا حل شد
          بخاطر خود ویندوز بود
          دوستان به هیچ عنوان ویندوز دستکاری شده دانلود نکنید
          من ریلیز Gen2 بود بخاطر همین لوکال هاست باز نمیشد
          از ویندوز بدون دستکاری شده که تو همین سایتم هست استفاده کنید

  114. saman گفت:

    سلام
    دوستان عزیز من یه مشکل دارم اونم اینه که موقع ایجاد کردن یوزر با ایمیل پیغام خطا
    not valid email میده چطوری میتونم برطرفش کنم ؟

  115. محسن گفت:

    سلام امیدوارم خوب باشین
    کسی از دوستان موفق شده که ssl رو راه اندازی کنه و به صورت https وصل بشه ؟ ، چون تا زمانی که این امکان راه اندازی نشه ، مرورگر اجازه استفاده از میکروفون و وبکم رو نمیده…

  116. شهاب گفت:

    با سلام – یک مشکلی که برای یک تعداد از لینکهام پیش امده این است که بعد از لاگین شدن به کلاس یک صفحه سیاه میاد و هیچ چیزی رو نمایش نمیده و همین طوری سیاه میمونه … کسی از دوستان میتونه در این زمینه من رو راهنمایی کنه لطفا ؟

  117. مرتضی گفت:

    سلام
    بنده Adobeconnect 10.5 رو بر روی VMware workstation 15 نصب کردم. برای کانفیگ اولیه ش برای بار اول بالا نمیآد مساله با یک Restart سیستم عامل حل میشه و می تونیم وارد تنظیمات ابتدایی سرور بشیم. در آخر این تنظیمات اولیه ساخت کاربر Administrator هست که انجام میشه.
    1. چرا برخی مواقع در لاگین کردن به داخل سرور لاگین نمی کنه و پیام خطایی هم نمیده؟
    2. بعداز موفقیت در لاگین کردن به داخل سرور، نمیشه New meeting ایجاد کرد. چون بعداز واردکردن نام و اطلاعات Meeting دکمه Next راکه می زنم به جای رفتن به قسمت تنظیمات اضافه کردن کاربران Meeting ، تنظیمات به تب Home برمی گردد. در صورتیکه New meeting ساخته نشده است. دلیلش چی می تونه باشه؟

  118. مرتضی گفت:

    سلام

    لطفا در صورت امکان بر روی یک ماشین مجازی نصب کنید و فایل OVF ش رو برای دانلود بذارید.
    با تشکر

  119. کبیر گفت:

    منم مشکلی که دارم اینه که از داخل سرور وارد کلاس میشم ولی بیرون از سرور connecting میزنه. پورتای مربوطه رو باز کردم بازم فایده نداشت. تنها در حالتی وارد میشم از بیرون که فایروال رو کلا خاموش کنم که اونجوری سیستمم رو هواست. چه پورتی ممکنه بسته باشه که اینطوری میکنه بامن ؟؟؟؟

  120. محمدرضا طالبیان گفت:

    سلام و وقت به خیر
    کسی برای آفلاین گرفتن به صورت اتوماتیک از فایل های ضبط شده، راه حلی سراغ داره؟

  121. محمود گفت:

    سلام.
    من برنامه رو چند بار نصب کردم . ولی وقتی می خوام ب کنسول وارد بشم وارد نمیشه و خطای سوزر و پسورد میده. مطمئن هستم که ایمیل و پزورد درسته چند بار نصب کردم همین مشکل چیش میاد. کسی میتونه کمک کنه ممنون میشم.

  122. احمد گفت:

    با سلام. نرم افزار adobe connect روی سرور مجازی نصب کرده ام. داخل سرور مجازی به راحتی وصل میشه. منتها از طریق آدرس با کامپیوتر دیگری در مرحله connecting باقی میمونه. ضمنا پورتهای 80 و 1935 هم با هست.

  123. عباس گفت:

    سلام.
    برای اتصال مودل که رو سرور آپاچی (زمپ) به ادوبی چه تنظیماتی لازمه؟
    مودل خودش به تنهایی اجرا میشه و ادوبی هم به تنهایی اجرا میشه ولی این دو تا به هم کانکت نمیشن.
    لطفا اگه کسی تجربه این کار رو داره راهنمایی کنه.
    ممون

دیدگاه خود را به ما بگویید.